بينتيريست تطرح حديثًا "اسأل بينتيريست" تطبيق التسوق بالذكاء الاصطناعي: يجب استخدام الجماليات والأذواق لاختراق الحواجز

صناعة منصات التواصل الاجتماعي للصور Pinterest تطلق تطبيق تسوق تجريبي يعتمد على الذكاء الاصطناعي "Ask Pinterest"، يتيح للمستخدمين البحث عن المنتجات والتخطيط للشراء باستخدام اللغة الطبيعية، مع القدرة على تذكر التفضيلات والأساليب عبر الجلسات. في ساحة معركة التسوق بالذكاء الاصطناعي المحاطة بـ Google و Amazon و Meta، يرسم Pinterest مساره الخاص.
(ملخص سابق: أطلقت Amazon Alexa for Shopping: يمكن مقارنة المنتجات، تتبع الأسعار، الشراء المنتظم، ويدعم التسوق عبر منصات طرف ثالث)
(معلومات إضافية: تحذر شركة a16z من أن "الوكيل الذكي لا يشاهد الإعلانات" وسيقوم مباشرة بإجراء الطلبات: 2910 مليار دولار من الإعلانات الرقمية ستدمر)

فهرس المقال

تبديل

• التسوق الحواري: تذكر أسلوبك عبر الجلسات
• Google و Amazon و Meta يتنافسون على موطئ قدم في التسوق بالذكاء الاصطناعي
• بروتوكول MCP و Performance+ يظهران معًا

يوم الأربعاء، أعلن Pinterest قبل مهرجان كان الإبداعي عن إطلاق تطبيق تجريبي يعتمد على الذكاء الاصطناعي يسمى "Ask Pinterest"، يمد تجربة اكتشاف الصور الأكثر شهرة على المنصة إلى واجهة حوارية، مما يسمح للمستخدمين بطرح أسئلة باستخدام اللغة الطبيعية للحصول على توصيات منتجات ملائمة للغاية وإلهام.

وفقًا للتوضيح، لن يتداخل هذا التطبيق المستقل مع تجربة استخدام التطبيق الرئيسي على المدى القصير، بل يلعب دور حقل اختبار لميزات التسوق بالذكاء الاصطناعي على Pinterest. وأكدت Pinterest أن نتائج Ask Pinterest ستُدمج تدريجيًا في التطبيق الرئيسي، لتصبح حجر الأساس لوظائف الذكاء الاصطناعي للمنتجات الرائدة.

التسوق الحواري: تذكر أسلوبك عبر الجلسات

على عكس Pinterest التقليدي الذي يركز على البحث بالصور، تتميز خاصية Ask Pinterest باستخدام "Taste Graph"، وهو رسم بياني داخلي يربط المستخدم واهتماماته وتفضيلاته الجمالية في الوقت الحقيقي، لتقديم توصيات ذات حس سياقي.

يمكن للمستخدمين تقديم استفسارات متعددة الخطوات ومعقدة، مثل "ساعدني في تنظيم حفلة عشاء" أو "أريد تزيين هذه الغرفة ببطء خلال ثلاثة أشهر"، حيث ستقوم التطبيق بناءً على مجموعات Pins و Boards السابقة للمستخدم بتقديم اقتراحات، وحتى الاحتفاظ بالسياق عبر الجلسات.

هذا يعني أن المستخدمين لا يحتاجون لوصف احتياجاتهم من الصفر في كل مرة: فالأريكة ذات الطراز الشمالي التي بحث عنها الأسبوع الماضي، أو ترتيب المائدة الذي حفظته قبل يومين، ستتذكرها Ask Pinterest وتدمجها بشكل طبيعي في التوصيات التالية. وترى Pinterest أن هذا النوع من التجربة الحوارية المستمرة، هو قيمة لا يمكن أن توفرها عمليات البحث بالكلمات المفتاحية التقليدية.

حالياً، تقدم Ask Pinterest تجربة محدودة عبر تطبيق ويب (يدعم الأجهزة المحمولة والحواسيب)، ولم يتم فتحها بشكل كامل بعد.

Google و Amazon و Meta يتنافسون على موطئ قدم في التسوق بالذكاء الاصطناعي

ظهور Ask Pinterest يأتي في وقت تتصارع فيه روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي ومحركات البحث التقليدية على جذب انتباه المستهلكين. أطلقت Google تدريجيًا ميزات تسوق بالذكاء الاصطناعي، من اكتشاف المنتجات، تتبع الأسعار، إلى الدفع بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي؛ كما أطلق ChatGPT نظام تسوق وكيل في 2025؛ وMeta و Shopify يضعان أيضًا استراتيجيات نشطة في مجال التجارة بالذكاء الاصطناعي.

لكن استراتيجية Pinterest تختلف تمامًا عن هؤلاء العمالقة. فهي لا توفر بيانات التوصية بالمنتجات الخاصة بها عبر اتفاقيات ترخيص للأطراف الثالثة، بل تركز على تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي باستخدام بياناتها الخاصة، وتحريك منتجاتها الذكية. وأوضح Lee Brown، المدير التنفيذي لـ Pinterest، في الإعلان الرسمي:

"لن يكون اكتشاف المنتجات في المستقبل مقتصرًا على الكلمات المفتاحية، بل سيكون من خلال السياق، والذوق، والتوصيات الموثوقة." هذا هو المجال الذي ترى Pinterest أنها تمتلك فيه ميزة فريدة.

بروتوكول MCP و Performance+ يظهران معًا

بالإضافة إلى Ask Pinterest الموجه للمستهلكين، أعلنت Pinterest قبل مهرجان كان عن مجموعة من أدوات الذكاء الاصطناعي للمعلنين، مما يعكس استراتيجيتها ذات المسارين، حيث تسعى لاقتناص تجربة التسوق بالذكاء الاصطناعي للمستهلكين، وكفاءة الإعلانات بالذكاء الاصطناعي للشركات في آنٍ واحد.

أولاً، اختبرت Pinterest في مدير الإعلانات الأمريكي أداة مساعدة بالذكاء الاصطناعي (نسخة تجريبية)، لمساعدة المعلنين على تحسين استهدافهم. ثانيًا، تم إطلاق نموذج الذكاء الاصطناعي الجديد "Performance+ creative" عالميًا، والذي يختار تلقائيًا من بين مواد الإعلان المختلفة تلك التي يتوقع أن تؤدي بشكل أفضل عند كل ظهور إعلان.

ثالثًا، أطلقت Pinterest بنية تحتية تسمى بروتوكول سياق نموذج Pinterest (MCP)، لتمكين المعلنين من إدارة ومراقبة حملاتهم الإعلانية بطريقة موحدة عبر أدوات طرف ثالث، وهو مفهوم مشابه لمعيار MCP المفتوح الذي اقترحته شركة Anthropic، لكنه مصمم خصيصًا لبيئة الإعلان.

تسعى Pinterest إلى إطلاق ثلاث استراتيجيات في منتصف 2026: تطبيق تسوق بالذكاء الاصطناعي، ونموذج إعلانات بالذكاء الاصطناعي، وبروتوكول مفتوح، لمواكبة موجة التحول إلى الذكاء الاصطناعي.