خدمة العملاء ليست سهلة حقًا🌚

لأنني كنت أعمل كخدمة عملاء على تابلور لمدة ثلاث سنوات في الجامعة🌚
في متجر أحذية نسائية، في ذلك الوقت لم تكن سياسة الإرجاع بدون سبب لمدة 7 أيام إلزامية بعد🤡
هناك زبونة اشترت قبل شهر، وارتدت الحذاء بشكل متسخ وقالت: الحذاء كبير جدًا، تسبب لها في السقوط، وإذا لم أرجعه ستقفز من الطابق🤡
هناك عرض يرسل أربطة حذاء ملونة، لكن يتطلب من الزبائن الطلب، وكان ذلك أيضًا لزيادة المبيعات من خلال الترويج الوهمي🤡
الزبونة: لم أطلب، لكن أريد أن أستلم، وإذا لم أستلم سأكتب تقييم سلبي🤡
هناك أيضًا بعض الأشخاص المملين جدًا، فقط يشعرون بالسوء، لا يشترون شيئًا، يفتحون مربع الدردشة ويشتمونك ببضع كلمات🤡
ثلاث سنوات، تعلمت أن أكتب بدون تعبير وجه: أوه عزيزي، أنا آسف جدًا، أعتذر عن الإزعاج، لا تقلق سأساعدك على الفور🤡
حتى لو سبوك، لا يمكنك أن تقول أنك مظلوم، لأن هذا هو عملك بالضبط.
لذا، لم أجد أمامي خيارًا سوى أن أسب 800 شخص خلال يوم واحد بقوة🤡
كيف يكون العمل في خدمة العملاء غير مجنون؟