مؤخرًا رأيت مجموعة من الناس يركزون على التحويلات الكبيرة على السلسلة، وتحركات المحافظ الساخنة والباردة في البورصات، ويفسرون ذلك على أنه "مال ذكي جاء/هرب"، ببساطة مثل مراقبة خطوط الكيانات، يريدون أن يجدوا نقطة مرجعية للمشاعر. نفس الشيء ينطبق على صورة الملف الشخصي، والأعضاء، والعلامة التجارية: الانتباه القصير المدى فعال حقًا، تغيير الصورة، أو دعوة مجموعة، يجعل الجميع يشعرون بأنهم يقفون في صف معين. لكني أزداد اقتناعًا أن ما يدوم حقًا ليس مدى روعة الصورة، بل هل يمكنك الاستمرار في تقديم تجربة "لن تندم عليها بعد الدخول": الشفافية في المعلومات، استقرار القواعد، وعدم تغيير الأساليب يوميًا. أنا كشخص يلتزم بالانضباط، أفضل أن أبطئ قليلاً، ولا أريد أن أُقاد بواسطة الانتباه. على أي حال، سأراقب أولاً، وأقلل من القيام بصفقات متهورة.