لاحظت مؤخرًا أن المزيد من الناس يناقشون ما هو e-kyc، في الواقع، هذا النظام مستخدم بشكل واسع في حياتنا اليومية، خاصة في البنوك والخدمات المالية.

الطريقة التقليدية لـ KYC هي أن تذهب شخصيًا إلى المكتب، وتحضر وثائق هويتك للتحقق منها من قبل الموظف، مما يضيع الوقت ويُعد مرهقًا. ثم تطور الأمر ليصبح نسخة إلكترونية، وهي ما يُعرف بـ e-kyc، وهي طريقة للتحقق من الهوية عبر نظام إلكتروني. يمكن للمستخدم إتمام العملية كاملة مباشرة على الهاتف أو الكمبيوتر، دون الحاجة للخروج من المنزل، ولهذا السبب يتم تطبيق هذا النظام في العديد من الأماكن الآن.

حاليًا هناك ثلاثة طرق رئيسية للمصادقة. التعرف على الهوية عبر البيومترية هو الأكثر شيوعًا، حيث يتم مسح وجهك أو بصمة إصبعك لتأكيد هويتك، مثلما يحدث عند فتح الهاتف أو إجراء تحويل عبر البنك عبر الهاتف. وهناك تقنية OCR، وهي مسح بطاقة هويتك أو دفتر التوفير البنكي، حيث يقوم النظام بالتعرف عليها وتحويلها إلى صيغة رقمية تلقائيًا، مما يوفر عناء الإدخال اليدوي. بالإضافة إلى ذلك، هناك نظام NDID، الذي يُستخدم بشكل خاص في البنوك في تايلاند، حيث يتم التحقق عبر مسح الوجه والهوية.

بالنسبة لفوائد طريقة e-kyc، فهي كثيرة بالفعل. أولها، الراحة والسرعة، حيث يمكنك إتمام التسجيل في أي وقت ومن أي مكان على جهازك، دون الحاجة للانتظار في المكتب. ثانيًا، التكاليف منخفضة، فهي توفر تكاليف التنقل وتقلل من هدر الورق. من ناحية الأمان، فإن طرق التحقق الرقمية ذات مستوى تشفير أعلى، ولا داعي للقلق بشأن تزوير أو تعديل المستندات. كما أن هذا النظام يمكن استخدامه في البنوك، والدوائر الحكومية، والمؤسسات المالية المختلفة، مما يجعله متعدد الاستخدامات.

بالطبع، ليس نظامًا مثاليًا تمامًا. بعض المستخدمين الأكبر سنًا قد لا يكونون على دراية جيدة بهذه العمليات الإلكترونية، مما قد يؤدي إلى صعوبة في الاستخدام، وهذا يتيح أيضًا فرصة للمحتالين للاستفادة من ذلك للاحتيال عليهم وسرقة معلوماتهم. لذلك، أثناء الترويج، لا بد من العمل على ضمان أن جميع الفئات العمرية يمكنها استخدام النظام بأمان، ويحتاج الأمر إلى تحسين مستمر.

مقارنة بـ KYC التقليدي، فإن e-kyc واضح أنه يتفوق. الطريقة التقليدية تتطلب منك الحضور شخصيًا، وقد تضطر للانتظار في الطابور، والعملية بطيئة وعرضة للأخطاء. النسخة الإلكترونية يمكن إتمامها عن بعد، بسرعة أكبر، وبما أن النظام يعالج البيانات تلقائيًا، فإن دقته أعلى. من ناحية الأمان، فإن الجمع بين التشفير والهوية البيومترية أكثر موثوقية من المستندات الورقية التي يمكن تزويرها بسهولة. من ناحية تجربة المستخدم، يمكن إنجاز جميع عمليات التحقق دون مغادرة المنزل، وهذه الميزة لا تتوفر في الطرق التقليدية.

الآن، تتسارع قطاعات المالية والبنوك والتأمين وغيرها من الصناعات في اعتماد هذا النظام، من فتح الحسابات إلى الاستثمار وإلى منتجات التأمين المختلفة، حيث يتطلب الأمر عادة المرور عبر عملية e-kyc. هذا ليس فقط لتسهيل الأمور على المستخدمين، بل وأيضًا لحماية البيانات الشخصية من التسرب، وضمان أمان معلومات المستخدمين. يبدو أن التحقق الإلكتروني من الهوية أصبح الاتجاه السائد، وأن هذا الأسلوب سيصبح أكثر انتشارًا في المستقبل.