اكتشفت قاعدة.

كل من يعمل في النظام، أو في الأجهزة الإدارية، أو في المؤسسات العامة،
الذين كانوا في وظيفة، فإن مستوى جودتهم يكون أعلى،
يتحدثون ببطء وهدوء، ومنظمون، ولديهم تفكير منطقي.
يعالجون الأمور بمرونة وشفافية.
ويتصرفون مع الآخرين بأدب شديد. حتى عند توجيه الانتقادات، يكونون متحفظين، أي يتصرفون بهدوء وهدوء.
حتى لو كان هناك استياء كبير، لا يغيرون وجهة نظرهم على الفور، ولا يشتبكون في شجار.
هل هذا لأن مستوى الإنسان مرتفع؟
كلما قرأ أكثر، وتدرب أكثر، يمكن للإنسان أن يتقدم.
هل هذه هي الحكمة؟