كوينبيس تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقليل وقت حل قيود الحساب بنسبة 90%

تستخدم Coinbase الذكاء الاصطناعي في سير عمل الامتثال، مما يقلل من وقت حل قيود الحساب بنسبة 90% مع مراجعة النتائج من قبل البشر.

تستخدم Coinbase الذكاء الاصطناعي لتغيير عمليات الامتثال الخاصة بها، وفقًا للرئيس التنفيذي بريان أرمسترونغ.

قال إن البورصة أعادت بناء تقريبًا كل سير عمل ذي صلة وقللت من وقت حل قيود الحسابات بنسبة حوالي 90%.

تقول الشركة إن البشر لا يزالون يراجعون كل نتيجة، بينما يتولى الذكاء الاصطناعي معظم الأعمال المتكررة.

تطبيق Coinbase للذكاء الاصطناعي على سير عمل الامتثال

قال الرئيس التنفيذي لـ Coinbase بريان أرمسترونغ إن الشركة ترى نتائج قوية من استخدام الذكاء الاصطناعي في الامتثال.

الامتثال هو مجال عالي المخاطر للعملات المشفرة، حيث يشمل سلامة المستخدم، مراجعات الحسابات، والفحوصات التنظيمية.

قال أرمسترونغ إن Coinbase أعادت بناء "تقريبًا كل سير عمل" في هذا المجال. وكان الهدف من التحديث تقليل العمل اليدوي وتسريع عمليات المراجعة الداخلية.

تستخدم Coinbase الذكاء الاصطناعي لتقليل وقت حل قيود الحساب بنسبة 90%

قال الرئيس التنفيذي لـ Coinbase بريان أرمسترونغ إن الشركة تستخدم الذكاء الاصطناعي لإعادة هيكلة عمليات الامتثال الخاصة بها، وأعادت بناء تقريبًا جميع سير العمل ذات الصلة. كجزء من التحديث، استغرق إزالة القيود على الحساب… pic.twitter.com/SZboVUi7vq

— ووبلونكريبت (@WuBlockchain) 21 مايو 2026

وفقًا لأرمسترونغ، كان أكبر تغيير في مراجعات قيود الحسابات. وقال إن الذكاء الاصطناعي ساعد في تقليل أوقات حل القيود بنسبة حوالي 90%.

يمكن أن تؤثر قيود الحسابات على المستخدمين عندما تكون هناك حاجة لفحوصات إضافية. غالبًا ما تتضمن هذه المراجعات فحوصات الهوية، إشارات المخاطر، نشاط المعاملات، والسيطرة على السياسات الداخلية.

الذكاء الاصطناعي يتولى المهام المتكررة بينما يراجع البشر النتائج

قال أرمسترونغ إن الذكاء الاصطناعي الآن يقوم بمعظم الأعمال الشاقة في المهام المتكررة للامتثال. وأضاف أن الموظفين البشريين لا يزالون يتحققون من كل نتيجة.

يحافظ هذا الهيكل على مراجعة البشر في العملية. كما يسمح للموظفين بالتركيز على القرارات التي تتطلب حكمًا ومراجعة مخاطر أقرب.

"نحن نرى نتائج رائعة باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحديث طريقة عملنا في الامتثال،" قال أرمسترونغ. ووصف الامتثال بأنه "مجال عالي المخاطر في الشركة."

نرى نتائج رائعة باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحديث طريقة عملنا في الامتثال، وهو مجال عالي المخاطر في الشركة.

أعادت بناء تقريبًا كل سير عمل، ووجدت فتحات كفاءة هائلة (مثل تقليل أوقات حل القيود بنسبة 90%). لا يزال البشر يتحققون من كل نتيجة للحفاظ على الأمان… https://t.co/oLSrQgksBg

— بريان أرمسترونغ (@brian_armstrong) 20 مايو 2026

كما قال إن البشر لا يزالون يشاركون للحفاظ على "الأمان وتحسين النماذج." هذا يعني أن أدوات الذكاء الاصطناعي تدعم العمل، لكن الموظفين لا يزالون يتحققون من النتائج النهائية.

تُظهر هذه المقاربة كيف تستخدم Coinbase الذكاء الاصطناعي داخل العمليات الأساسية للأعمال. كما توضح كيف يمكن للأتمتة تقليل التأخيرات في مراجعات حسابات العملاء.

اقرأ أيضًا:

مساعدة التحريات على البلوكتشين من Coinbase للشرطة في تأمين خمس إدانات جنائية

أصبح التركيز الرئيسي على مراجعات القيود الأسرع

الخفض بنسبة 90% في وقت حل قيود الحساب هو النتيجة الرئيسية المبلغ عنها.

قد تساعد المراجعات الأسرع المستخدمين على استعادة الوصول إلى حساباتهم بشكل أسرع عند إزالة القيود.

كما قد تساعد Coinbase على إدارة حجم كبير من مهام الامتثال.

غالبًا ما تعالج بورصات العملات المشفرة العديد من فحوصات الحسابات خلال فترات النشاط السوقي الأعلى. قال أرمسترونغ إن الذكاء الاصطناعي يحرر وقت البشر لاتخاذ "قرارات على مستوى أعلى."

وهذا يشير إلى أن الشركة تنقل العمال بعيدًا عن الفحوصات الروتينية وتوجههم نحو الحالات المعقدة.

لم تقل Coinbase إن الذكاء الاصطناعي يحل محل الرقابة البشرية في الامتثال.

بدلاً من ذلك، تشير تعليقات أرمسترونغ إلى نظام حيث يُعد الذكاء الاصطناعي أو يعالج العمل، ويؤكد عليه البشر.

تأتي تحديثات الامتثال باستخدام الذكاء الاصطناعي من الشركة في وقت تسعى فيه شركات العملات المشفرة الكبرى إلى أنظمة داخلية أسرع.

كما تواجه البورصات ضغطًا مستمرًا للامتثال للمعايير التنظيمية والأمنية.

بالنسبة لـ Coinbase، تظهر التغييرات في سير العمل المبلغ عنها استخدامًا أوسع للذكاء الاصطناعي يتجاوز دعم العملاء أو البرمجة.

تطبق الشركة الذكاء الاصطناعي على ضوابط الحسابات ومراجعات الامتثال.

كما يضع التحديث Coinbase بين الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات المالية المنظمة.

ومع ذلك، لا تزال الشركة تقدم التحقق البشري كجزء من العملية. وتشير تعليقات أرمسترونغ إلى أن البورصة ستواصل تحسين هذه الأنظمة.

التركيز الحالي لا يزال على حل قيود الحساب، وسرعة سير العمل، والأمان، وجودة النماذج.