لقد أدركت شيئًا مثيرًا للاهتمام حول كيفية حلنا للمشاكل. معظمنا يعمل في نفس الوضع الافتراضي - يدفع أكثر، يطبق ضغطًا أكبر، يفرض النتيجة. لكن ماذا لو أخبرتك أن هناك طريقة مختلفة تمامًا للتفكير في الأمر؟

دعني أشارك ثلاث قصص غيرت تمامًا طريقة رؤيتي للأشياء. إنها عن ما أطلق عليه التفكير العكسي - قلب النهج بالكامل رأسًا على عقب.

الأولى أصابتني بقوة. أرادت زوجة أن تكسر عادة زوجها في العودة إلى المنزل متأخرًا. لذا عقدا صفقة: إغلاق الباب بعد الساعة 11 مساءً، وعدم السماح له بالدخول. الأسبوع الأول؟ مثالي. الأسبوع الثاني؟ توقف عن العودة إلى المنزل على الإطلاق. أدركت أن نظامها قد فشل. ثم جاءتها لحظة - ماذا لو قلبت الأمر؟ أخبرته، "إذا لم تكن في المنزل بحلول الساعة 11، سأنام والباب مفتوح." عاد زوجها إلى المنزل في الوقت المحدد كل ليلة بعد ذلك. هل ترى الفرق؟ التفكير الطبيعي يدور حول السيطرة على ما تخاف منه. التفكير العكسي هو معرفة ما يخاف منه الطرف الآخر واستخدام ذلك بدلاً من ذلك.

القصة الثانية. رجل في جهاز صراف آلي في وقت متأخر من الليل، يتعطل الجهاز، ويخرج 5000 يوان لم يودعها. يقول البنك إنه لا يمكن إصلاحه حتى الصباح. معظم الناس سيشعرون بالذعر أو يتركون الأمر. لكن هذا الرجل فكر بشكل مختلف. اتصل بخدمة العملاء مدعيًا أن الجهاز على وشك صرف 3000 يوان إضافية. حضر الفنيون خلال خمس دقائق. استخدم التفكير العكسي - بدلاً من طلب إصلاح المشكلة، جعله يريد إصلاحها بشكل عاجل.

الثالثة هي المفضلة لدي. رجل مسن يعاني من ضعف في الساقين يحب الفاكهة، لكن المتجر في الأسفل يخصم منه باستمرار. في يوم من الأيام قرر أن يجرب شيئًا. طلب 5 كيلوجرامات، ثم قال إن ذلك كثير، وطلب من المالك أن يزيل 2 كيلوجرام. اختار المالك 2 كيلوجرام. لكن هنا الحركة - الرجل المسن لم يأخذ الـ3 كيلوجرامات المتبقية. أخذ الـ2 كيلوجرامات التي أزالها المالك وقال، "أريد هذه." وجه المالك أصبح شاحبًا. لقد تم خداعه بذكاء من قبل نظامه الخاص.

هذا التفكير العكسي يظهر في كل مكان بمجرد أن تبدأ في البحث عنه. الأمر لا يتعلق بأن تكون أذكى من الجميع. إنه يتعلق بطرح أسئلة مختلفة. ماذا يريد الطرف الآخر فعلاً؟ ماذا يخافون؟ ماذا يحدث إذا فعلت العكس؟

فكر في الأمر - يقضي معظم الناس حياتهم وهم يدفعون في نفس الاتجاه. قليلون يكتشفون أي اتجاه يسحبون بدلاً من ذلك. هذا هو الفرق الحقيقي.