متا تتهم بالترويج عمدًا لإعلانات احتيالية "تحقيق 7 مليارات سنويًا" ! هل يتجنب ممثل فيسبوك أسئلة الصحفيين؟

كاليفورنيا، مقاطعة سانتا كلارا، تتهم شركة ميتا، وتتهم فيها فيسبوك وإنستغرام التابعين لها بالتسامح طويل الأمد مع إعلانات الاحتيال غير الصحيحة، وتحقيق أرباح ضخمة منها، وهو ما يُشتبه في مخالفته لقانون الممارسات التجارية غير العادلة.

ذكرت وكالة رويترز أن مقاطعة سانتا كلارا في كاليفورنيا رفعت دعوى قضائية ضد شركة ميتا بلاتفورمز، تتهم فيها فيسبوك وإنستغرام بالتسامح طويل الأمد مع إعلانات الاحتيال وتحقيق أرباح منها، وهو ما يُشتبه في مخالفته لقوانين الإعلانات غير الصحيحة والممارسات التجارية غير العادلة في كاليفورنيا.

وتم تقديم هذه الدعوى يوم الاثنين إلى محكمة مقاطعة سانتا كلارا العليا، وتمثل جميع سكان كاليفورنيا. تطالب مقاطعة سانتا كلارا المحكمة بإصدار أمر لميتّا برد الأموال غير المستحقة، ودفع تعويضات مدنية، ومنعها من الاستمرار في ممارسات تجارية غير عادلة.

ونفت ميتا بشكل قاطع أنها تتعمد قبول إعلانات الاحتيال لزيادة الإيرادات، وأكدت أنها ستدافع عن نفسها في الدعوى.

مقاطعة سانتا كلارا تتهم: ميتا تحقق 7 مليارات دولار سنويًا من إعلانات الاحتيال

نصت الدعوى على أن وثائق داخلية كشفت عنها رويترز العام الماضي تشير إلى أن ميتا قد تحقق سنويًا ما يصل إلى 7 مليارات دولار من إعلانات الاحتيال المعروفة بـ"ذات المخاطر العالية". غالبًا ما تظهر هذه الإعلانات علامات واضحة على الاحتيال، ومع ذلك لا تزال تُعرض على فيسبوك وإنستغرام.

وتتهم مقاطعة سانتا كلارا ميتا بعدم التصدي بشكل كامل لمعلني الاحتيال، بل على العكس، وضعت قواعد داخلية تقيّد أو تريح عمليات المراجعة إذا كانت الإجراءات قد تؤثر بشكل كبير على أرباح الشركة. بمعنى آخر، تدعي الدعوى أن ميتا ليست عاجزة عن إزالة إعلانات الاحتيال بسبب صعوبتها التقنية فقط، بل تختار، بناءً على مصالحها التجارية، التسامح مع وجود المحتوى الاحتيالي إلى حد معين.

رد ميتا: تقرير رويترز يشوه الدوافع ويتجاهل جهود الشركة لمكافحة الاحتيال

قال متحدث باسم ميتا، آندي ستون، إن الدعوى تعتمد على تقرير رويترز، لكنه "يشوه دوافع ميتا" ويتجاهل التدابير التي تتخذها الشركة يوميًا لمكافحة الاحتيال.

وأضاف أن ميتا تبذل جهودًا نشطة لمكافحة الاحتيال داخل وخارج المنصة، لأن الاحتيال يضر بالشركة، وكذلك المستخدمين والشركات التي تعتمد على خدمات ميتا.

وتؤكد ميتا أن منصتها لم تتعمد قبول إعلانات الاحتيال لزيادة الإيرادات، وأنها استثمرت بشكل طويل الأمد في أنظمة الأمان، وآليات المراجعة، وإجراءات مكافحة الاحتيال. ومع ذلك، تركز الدعوى في مقاطعة سانتا كلارا على ما إذا كانت ميتا على علم بأن بعض الإعلانات مشبوهة جدًا، ومع ذلك استمرت في عرضها.

نصت الدعوى بشكل إضافي: ميتا تجعل إعلانات الاحتيال تستهدف المستخدمين الذين قاموا بالنقر على محتوى احتيالي سابقًا

قدمت مقاطعة سانتا كلارا مزيدًا من التفاصيل في الدعوى، متهمة ميتا بأنها تلعب دور "المعزز الحقيقي" في بيئة إعلانات الاحتيال.

وتقول الدعوى إن ميتا تسمح للبائعين الوسيطين ببيع حسابات يمكن استخدامها لنشر الإعلانات، وبعض هذه الحسابات يمكن أن تحصل على حماية أقل من قبل المنصة، مما يسهل التعامل معها من قبل السلطات. كما تتهم الدعوى ميتا بأنها تعرض إعلانات الاحتيال للمستخدمين الذين سبق لهم النقر على منتجات أو خدمات وهمية، مما يجعل الفئة التي يسهل خداعها هدفًا متكررًا.

بالإضافة إلى ذلك، استشهدت مقاطعة سانتا كلارا بنتائج اختبار من رويترز، تشير إلى أن نظام الذكاء الاصطناعي التوليدي الخاص بميتّا قد يساعد أحيانًا المروجين غير الأخلاقيين على إنشاء إعلانات احتيالية. وهذا يوسع القضية من مجرد مسائل مراجعة الإعلانات التقليدية إلى جدل حول ما إذا كانت أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تُستخدم لتضخيم المحتوى الاحتيالي.

قال المستشار القانوني لمقاطعة سانتا كلارا، توني لو بريستي، إن سلوك ميتا بلغ مستوى "غير عادي" ويجب إيقافه. وأكد أن المقاطعة، كمكتب مدني يقع في وادي السيليكون، تتحمل مسؤولية خاصة في مطالبة شركات التكنولوجيا بالمساءلة القانونية.

وتشير الدعوى إلى أن ميتا لطالما زعمت أن مكافحة الاحتيال أولوية على منصتها، وأنها تراجع الإعلانات المخالفة لسياسات المنصة بشكل صارم. لكن مقاطعة سانتا كلارا ترى أن هذه الادعاءات تضلل الجمهور، وتخفي مدى الأرباح الكبيرة التي تحققها إعلانات الاحتيال للشركة.

والأكثر إثارة للجدل أن مقاطعة سانتا كلارا زعمت في الوثائق أن ميتا، استنادًا إلى المعلومات التي بحوزتها، قد تقوم حتى بتعديل عدد إعلانات الاحتيال المسموح بها على المنصة، بهدف تلطيف الأرباح أو تحقيق أهداف إيرادات معينة.

وإذا ثبتت هذه الادعاءات خلال الإجراءات القضائية، فإن ذلك لن يقتصر على مشكلة فشل مراجعة المحتوى، بل قد يهدد نموذج العمل والكشف عن مخاطر الاستثمار في الشركة.

مبدعو المحتوى في تايوان: شاهدوا ممثل فيسبوك يغادر قبل طرح الصحفيين أسئلتهم

أثارت هذه الدعوى في كاليفورنيا أيضًا نقاشًا في المجتمع التايواني. حيث نشر مؤثر "Men’s Game 玩物誌" على منصات التواصل الاجتماعي أن نفسه قد تم دعوته عام 2025 للمشاركة في حملة توعية لمكافحة الاحتيال نظمها وزارة التنمية الرقمية في تايوان، وحضر مؤتمرًا صحفيًا حول مكافحة الاحتيال. حينها، دعت الوزارة ممثلي منصات التواصل الكبرى، فيسبوك ويوتيوب LINE، لتوضيح آليات مكافحة الاحتيال.

قال إن ممثلي يوتيوب وLINE شرحوا التدابير المتخذة، وتلقوا أسئلة الصحفيين، لكن عندما جاء دور ممثل فيسبوك، لم يكن موجودًا على المنصة. وصف الموقف بأنه "هرب"، وأعرب عن دهشته هو والحضور.

انتقد المبدع أيضًا أن الإبلاغ عن محتوى الاحتيال على فيسبوك محدود الفعالية، ونصح المستخدمين عند مواجهة الاحتيال بالتواصل مباشرة مع خطوط الإبلاغ أو الأنظمة ذات الصلة بوزارة التنمية الرقمية. واعتبر أن تجربة مؤتمر مكافحة الاحتيال، من فضيحة كامبريدج أناليتيكا إلى حضور المؤتمر، تظهر أن موقف فيسبوك تجاه مسؤولية المنصة لم يتغير جوهريًا بعد.

• النص مرخص للنشر من قبل: 《链新闻》
• العنوان الأصلي: 《Meta تتهم بالترويج المتعمد لإعلانات الاحتيال لتحقيق 7 مليارات دولار سنويًا، ومؤثرون يفضحون هروب ممثل فيسبوك من الصحفيين》
• الكاتب الأصلي: Neo