تسارع عصر وكلاء الذكاء الاصطناعي، والشركات المدرجة تتخذ خطوات نشطة

“未来的AI智能体可能比人类还多，人类将生活在一个有数亿、甚至数十亿AI智能体的世界中。”Meta CEO زوكربيرج في مقابلة هذا العام في يوليو يتوقع. كما أشار تقرير بنك أمريكا إلى أن تطور الذكاء الاصطناعي على وشك أن يدخل الموجة الثالثة — الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) على الأبواب.

في النصف الثاني من هذا العام، أصبح AI Agent (الوكيل الذكي) موضوعًا ساخنًا، وأصبح مجالًا رئيسيًا لجهود عمالقة التكنولوجيا مثل مايكروسوفت، أبل، جوجل، OpenAI وغيرها. في السوق المحلية، يشارك مصنعو النماذج الكبيرة، وشركات الإنترنت، والشركات المدرجة بنشاط في تطوير AI Agent.

مع تزايد الشركات التي تطلق منتجات وبيئات AI Agent، يتوقع أن يكون عام 2025 هو عام انفجار AI Agent. تتوقع شركة Galaxy Securities في تقريرها البحثي أن يتضاعف حجم سوق AI Agent في الصين ليصل إلى 852 مليار يوان بحلول عام 2028، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 72.7%.

الشركات تبدأ معركة المنافسة على AI agent

AIAgent، أو الوكيل الذكي، يُعرف أيضًا بـ “الذكاء الاصطناعي الوكيل”، هو نظام يعتمد على نماذج اللغة الكبيرة كعقله، ويتميز بقدرة على الفهم الذاتي، والإدراك، والتخطيط، والذاكرة، واستخدام الأدوات، والتنفيذ التلقائي للمهام المعقدة. يختلف عن الذكاء الاصطناعي التقليدي، حيث يمتلك القدرة على التفكير المستقل، واستدعاء الأدوات، وإكمال الأهداف المحددة تدريجيًا.

كمثال بسيط، إذا أراد المستخدم الخروج لتناول الطعام، يمكن لنموذج اللغة الكبير أن يوفر له معلومات عن أماكن الطعام والمتاجر ذات الصلة، بينما لا يقتصر AI Agent على تقديم اقتراحات للمطاعم فحسب، بل يمكنه أيضًا البحث عن الأطباق والمتاجر بناءً على ميزانية المستخدم، وتنفيذ عمليات الحجز، وإضافة الرحلة إلى التقويم، وإرسال تذكيرات بالرحلة.

منذ النصف الثاني من هذا العام، حظي AI Agent بشعبية كبيرة، وأعلنت شركات التكنولوجيا الكبرى مثل مايكروسوفت، أبل، جوجل، OpenAI، Anthropic عن تقدمها في هذا المجال.

في يونيو، عرضت أبل في مؤتمر المطورين أحدث إنجازاتها في الذكاء الاصطناعي، Apple Intelligence؛ وفي نوفمبر، أطلقت مايكروسوفت أكثر من 10 AI Agents تجارية في مؤتمر “Microsoft Ignite 2024”؛ وتبعها جوجل، التي أعلنت عن جهودها لتعزيز AI Agents التجارية، وأطلقت سلسلة من الأنشطة الترويجية والمنتجات، بالإضافة إلى إصدار سوق AI Agent التجارية العالمية القليلة جدًا؛ وPlan to أوبن إيه آي إصدار منتج AI Agent جديد باسم “Operator” في يناير 2025.

في السوق المحلية، ركزت شركات مثل ZhizhiPu على تطوير AI Agent، وبدأت معركة حول “AI Agent” تتصاعد بشكل خفي.

في 25 أكتوبر، أطلقت ZhizhiPu الذكاء الاصطناعي AutoGLM، الذي يمكنه فهم نية المستخدم من خلال قراءة الأوامر الصوتية، ومحاكاة سلوك الإنسان، وإتمام عمليات مثل طلب الطعام، حجز تذاكر الطيران والفنادق. وفي 29 نوفمبر، أطلقت ZhizhiPu نسخة محدثة من AutoGLM، تدعم تنفيذ مهام طويلة تتجاوز 50 خطوة، ويمكنها أثناء أداء المهام التبديل بمرونة بين تطبيقات مختلفة.

ترى ZhizhiPu أن النماذج الكبيرة للذكاء الاصطناعي تتجه من Chat إلى Act، وأن المستقبل سيكون بقيادة وكيل ذكي موحد يتحكم في مختلف الأجهزة الصلبة، بهدف تحسين كفاءة التفاعل بين الإنسان والآلة. مع زيادة القدرة الحاسوبية، ستظهر تدريجيًا نماذج وأجهزة متوافقة مع الذكاء الاصطناعي الأصل، ومعمارية سحابة-جهاز متكاملة، حيث تتسارع ظهور أجهزة ذكية مثل الهواتف، الحواسيب، السيارات، النظارات، والأجهزة المنزلية.

بالإضافة إلى ZhizhiPu، تعمل شركات مثل Bytedance، Baidu، Tencent، Alibaba على تطوير AI Agent، بما في ذلك منصة Coze Agent من ByteDance، وأداة تطوير الوكيل الذكي Baidu QianfanAgentBuilder، وTianGong SkyAgents من Kunlun Wanyi.

عدد من الشركات المدرجة تضع استراتيجياتها في AI Agent

بينما تشرع الشركات المحلية في معركة AI Agent، تتجه العديد من الشركات المدرجة في سوق الأسهم الصينية أيضًا نحو تطوير AI Agent.

على سبيل المثال، أطلقت iFlytek مساعدًا ذكيًا موجهًا لمجالات التعليم، والرعاية الصحية، والعدالة، والخدمات الحكومية. يستخدم نموذج “Xinzhi Yuecai” من JinCaiHulian بنية مفتوحة، ويجمع بين منتجات الشركة في مجال الضرائب والمالية ومنصة مفتوحة لبناء AI Agent ذكي.

توفر منصة تطوير وتشغيل AI Agent من Zhongke Jincai وظائف لإنشاء الوكيل، واستدعاء نماذج متعددة، وتحديد سير العمل، ويمكنها تلقائيًا توجيه الطلبات إلى النموذج الأنسب وإتمام إنشاء الوكيل وفقًا لاحتياجات السيناريوهات الصناعية. تقول الشركة إن AI Agent من Zhongke Jincai يحقق فهمًا متعدد الأهداف، ويمكنه تنفيذ مهام متعددة تلقائيًا استنادًا إلى أوامر المستخدم أو السياق، وبعد تعلم تفضيلات المستخدم، يمكنه تقديم خدمات مخصصة، وتحقيق تفاعل طبيعي عالي التشابه مع الإنسان.

تعمل شركة XinGuodu Holdings الفرعية Shanghai Shierqu على تطوير تقنية الوكيل الذكي العام (General Purpose AI Agent)، وتقوم بأبحاث في تقنيات ومنتجات الذكاء الاصطناعي متعددة الوسائط.

أطلقت شركة XinKaiPu في أكتوبر من هذا العام منتج AI موجهًا للحياة الجامعية باسم “XiaoMei Tongxue”، وهو مبني على نماذج Pangu وTongyi Qianwen.

وفي 9 ديسمبر، ردت شركة Zhongke Chuangda على سؤال المستثمرين حول “هل تم وضع استراتيجية لـ AI Agent” بأنها تواصل تطوير منتجات وتقنيات AI Agent. على سبيل المثال، يُعد Rubik Avatar من الشركة منتجًا مدمجًا يدمج تقنيات متعددة، بما في ذلك التعلم الآلي، ومعالجة اللغة الطبيعية، ورؤية الكمبيوتر، ويعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي على الطرف، وتقنية 3D بدون نظارات، ومنصة Qualcomm عالية الأداء، ومحرك Kanzi 3D من Zhongke Chuangda في عرض الرسومات ثلاثية الأبعاد في الوقت الحقيقي.

ردت شركة Nanxing Shares مؤخرًا على استفسار المستثمرين، موضحة أن شركة فرعية، Yiyi Network، تعتمد على أحدث نماذج الذكاء الاصطناعي، وتتعاون بشكل عميق مع شركات رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي مثل Microsoft، وتوفر منتجات وحلول تطبيقات AIGC فعالة وذكية للعملاء الصناعيين. “Xiaolu” هو مساعد ذكاء اصطناعي يعتمد على AIGC، ويدعم الدردشة الذكية واستعلامات قاعدة المعرفة.

وفي 17 ديسمبر، ردت شركة Kute Intelligent على استفسارات المستثمرين، موضحة أن هدف إصدار Kute AI Agents 2.0 هو أن يكون أداة وأداة مساعدة رقمية عامة، تساعد الشركات التقليدية على التحول الرقمي والتحديث. حاليًا، يتم تطوير إصدار Kute AI Agents 2.0.

عام 2025 قد يشهد انفجارًا تجاريًا لـ AI Agent

بالنسبة لـ AI Agent، يعتقد العديد من الخبراء أن عام 2025 سيكون عام الانفجار لـ AI Agent.

تشير تقارير Shanxi Securities إلى أن Agent من المتوقع أن يتم تطبيقه بكميات كبيرة في عام 2025، مما يعزز الطلب على القدرة الحاسوبية، ويزيد من استثمارات البنية التحتية للذكاء الاصطناعي.

كما تتوقع Debon Securities أنه بحلول عام 2025، قد يشهد AI Agent انفجارًا، مع قفزة نوعية في سوق الأجهزة النهائية. مع تكوين شبكة Agent تدريجيًا، وزيادة معدل الاختراق في السوق، ستُبنى نماذج أعمال جيدة في منظومة الذكاء الاصطناعي بأكملها.

يقول المحلل Zong Jianshu من Changjiang Securities: “حاليًا، تعتبر شركات التكنولوجيا الكبرى مثل Apple وGoogle وOpenAI أن Agent من الأولويات لعام 2025، ومن المتوقع أن يكون عام 2025 هو عام انفجار Agent، مما يدفع تطبيقات الذكاء الاصطناعي إلى الانتشار.”

وفي رأي Tang Fangxin، مسؤول أعمال الشركات في Wanshang Technology، أن تطوير AI Agent يمر حاليًا من مرحلة “التجربة” إلى مرحلة “التطبيق”، ولم يصل بعد إلى مرحلة النضج. لكن مع استمرار تحسين القدرة الحاسوبية، وتقدم تقنيات التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية، تتزايد قدرات AI Agent على فهم نوايا المستخدم، وتقديم خدمات مخصصة، وتنفيذ مهام معقدة. حاليًا، يُستخدم AI Agent في مجالات خدمة العملاء، المنازل الذكية، المساعد الشخصي، ويتوسع ليشمل صناعات وسيناريوهات أكثر.

يعتقد Tang Fangxin أن AI Agent سيستمر في التطور، وسيتحول تدريجيًا من “قابل للاستخدام” إلى “سهل الاستخدام”. وقد تم بالفعل تطبيقه في بعض السيناريوهات التجارية، مثل خدمة الشخصيات الرقمية التفاعلية التي أطلقتها Wanshang، والتي يمكن أن تحل بشكل كبير محل عروض الشرح في المعارض، والعروض الذكية، والتقديمات، واستقبال الضيوف في الشركات، حيث يستخدم الشخصيات الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات محددة للجمهور والمستهلكين، وتحديث طرق التفاعل التقليدية، وتحسين تجربة المشاهدين.

ومع ذلك، أشار Tang Fangxin إلى أن إدخال AI Agent يتطلب جمع ومعالجة كمية هائلة من بيانات المستخدمين. لذلك، فإن قضايا الأمان والخصوصية مهمة جدًا، وقد تثير مخاوف محتملة بشأن الخصوصية، مثل سوء استخدام البيانات، وتسريب المعلومات. علاوة على ذلك، يعتمد AI Agent على القدرة الحاسوبية المحلية والنماذج الكبيرة، مما يتطلب مستوى عالٍ من النضج التقني، وقدرة الشركات على التكامل والتنفيذ، وخدمات الصيانة. حاليًا، يجب أن تتجه الجهود من سيناريو واحد إلى سيناريوهات مرتبطة، مع تراكم خبرات الحلول والنماذج، مع تعزيز الرقابة على الأمان والخصوصية، واستكشافها واحتضانها بعقل منفتح.

“من ‘التدريب’ إلى ‘الاستنتاج’، سيصبح الذكاء الاصطناعي الوكيل الطريق إلى عصر الذكاء الاصطناعي العام.” تقول تقارير Shanxi Securities، مع تكرار وتحديث النماذج الكبيرة بسرعة، يمر الذكاء الاصطناعي الوكيل بتطور سريع. إن صعود الذكاء الاصطناعي الوكيل يعيد تشكيل سلسلة صناعة الذكاء الاصطناعي ويخلق فرص استثمارية جديدة. ومن المتوقع أن يتضاعف حجم سوق الوكلاء في الصين ليصل إلى 852 مليار يوان بحلول عام 2028، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 72.7%. إن سلسلة صناعة الذكاء الاصطناعي الوكيل متعددة ومتعاونة بشكل كبير، مع آفاق سوق واسعة في المستقبل.