هل الدردشة مع ChatGPT لا تضمن الخصوصية؟ يُتهم OpenAI بكشف محادثات المستخدمين لـ Meta و Google

امرأة من كاليفورنيا تتهم OpenAI بانتهاك قوانين الخصوصية، مشيرة إلى أن رمز التتبع المدمج في ChatGPT ينقل محادثات المستخدم الحساسة إلى Meta و Google، مع مطالبة بتعويض يزيد عن 5 ملايين دولار.

رفعت امرأة من كاليفورنيا دعوى جماعية ضد OpenAI، بزعم أن ChatGPT ينقل استفسارات المستخدمين إلى Meta و Google عبر أدوات التتبع دون موافقة المستخدمين. يُعتبر هذا القضية أول تحدٍ مباشر من قبل محكمة اتحادية لطريقة معالجة بيانات روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، مما أثار اهتمامًا واسعًا بحماية خصوصية الذكاء الاصطناعي.

يُشتبه في أن ChatGPT مدمج برمز تتبع خفي، وجميع محتوى الدردشة مرئي بالكامل

في 13 مايو، قدمت امرأة تمثل شركة Amargo Couture دعوى قضائية أمام محكمة المقاطعة الفيدرالية في جنوب كاليفورنيا.

وأشارت الدعوى إلى أن OpenAI أدخلت في رمز موقع ChatGPT على الإنترنت أدوات تتبع من طرف ثالث مثل “Facebook Pixel” من Meta و"Google Analytics" من Google. تعمل هذه الرموز تلقائيًا دون علم المستخدم، وتنقل محتوى استفسارات المستخدمين ومعلومات التعريف الشخصية في الوقت الحقيقي إلى Meta وGoogle، بما في ذلك معلومات حساسة مثل الحالة الصحية، والنصائح المالية، والمشاكل القانونية.

قالت Couture إنها استخدمت ChatGPT عدة مرات بين عامي 2025 و2026 للاستفسار عن مسائل صحية ومالية شخصية، دون أن تدرك أن هذه المحتويات الخاصة قد تم نقلها إلى عمالقة تكنولوجيا الإعلان من طرف ثالث.

من المنطلق القانوني: قيمة التعويض المحتملة لـ OpenAI تتجاوز 5 ملايين دولار

وأشارت الدعوى إلى أن OpenAI يُشتبه في انتهاكها لعدة قوانين أمريكية وكاليفورنيا، بما في ذلك “قانون الخصوصية الإلكترونية (ECPA)” و"قانون انتهاك الخصوصية في كاليفورنيا". ويشمل نطاق قانون CIPA ليس فقط الاتصالات الهاتفية التقليدية، بل يشمل أيضًا الحواسيب، والإنترنت، والبريد الإلكتروني، وغيرها من “التقنيات الحديثة”.

وفقًا لقانون كاليفورنيا، فإن الحد الأقصى للتعويض القانوني عن كل مخالفة قد يصل إلى 5,000 دولار، وإذا تم تأهيل الدعوى كدعوى جماعية، فإن حجم المطالبة المحتمل سيكون كبيرًا جدًا، وتقدر الدعوى أن تتجاوز 5 ملايين دولار. وأكد محامو المدعين أن مساعدة OpenAI لـ Meta وGoogle في اعتراض محتوى الاتصالات دون إذن المستخدمين يُعد اعتداء منهجيًا على خصوصية ملايين المستخدمين.

ما هو رمز التتبع؟ سرقة البيانات غير الملحوظة

ما يُعرف بـ"رمز التتبع (Tracking Pixels)" هو قطعة برمجية صغيرة مدمجة في شفرة صفحات الويب، يصعب على المستخدم العادي اكتشاف وجودها. عند زيارة المستخدم لموقع ويب، يتم تفعيل بكسل التتبع تلقائيًا، ويجمع بشكل خفي سلوك التصفح والمعلومات التشغيلية للمستخدم، ثم يعيد إرسالها إلى شركات مثل Meta أو Google.

بالنسبة لمنصات التجارة الإلكترونية أو المواقع الإعلانية، قد يكون هذا الأسلوب مبررًا من الناحية التجارية؛ لكن سياق استخدام ChatGPT يختلف تمامًا. عندما يطرح المستخدم سؤالاً على ChatGPT، غالبًا يكون ذلك بناءً على ثقة في المنصة، ويكشف عن أسراره الشخصية، مثل الأمراض، والألم العاطفي، والأزمات المالية. وإذا تم تسجيل هذه المحادثات من قبل شركات الإعلانات، فإن ثقة المستخدمين في OpenAI ستتضرر.

تستخدم Meta هذه البيانات لبناء نظام إعلانات دقيق وواسع النطاق. وفقًا للدعوى، فإن معظم إيرادات Meta تأتي من الإعلانات، ويستطيع نظام الإعلانات تتبع أنشطة المستخدمين داخل وخارج المنصة، واستنتاج اهتماماتهم وسلوكياتهم واتجاهاتهم الاجتماعية، وبناء آليات استهداف إعلاني متنوعة.

خصوصية المستخدمين بحاجة إلى تشريع عاجل، ولا يمكن أن يكون الحوار مع الذكاء الاصطناعي ثغرة

مع تزايد عدد الأشخاص الذين يدمجون أدوات الذكاء الاصطناعي في حياتهم اليومية، تتصاعد المناقشات حول الخصوصية عالميًا. سواء كان ذلك في كشف المستخدمين عن أزماتهم العاطفية، أو عن أسرارهم الشخصية، أو الشركات التي تضع آلاف البيانات السرية، فإن الجميع من الأفراد إلى المؤسسات يواجهون تهديدات.

قبل أيام، اتهمت OpenAI أيضًا بالتورط في توجيه مرتكبي هجوم إطلاق النار في جامعة فلوريدا، مما أدى بشكل غير مباشر إلى مقتل شخصين.

ويرى خبراء القانون أن نجاح هذه الدعوى قد يكون له تأثير كبير على صناعة الذكاء الاصطناعي بأكملها، مما يجبر الشركات على توضيح نطاق جمع البيانات، ومدة الاحتفاظ بها، والأطراف التي تُشارك معها، وتوفير آليات واضحة للموافقة أو الرفض. حتى الآن، لم تصدر OpenAI أي بيان رسمي بهذا الشأن. ولا تزال القضية في مراحلها الأولى، وما إذا كانت ستؤهل كدعوى جماعية يتوقف على قرار المحكمة.

• تم إعادة نشر هذا المقال بموافقة من：《链新闻》
• العنوان الأصلي: 《دعوى قضائية جديدة ضد ChatGPT! تتهمها بسرية تسريب محتوى محادثات المستخدمين إلى Meta وGoogle》
• الكاتب الأصلي: Crumax