يقولون إن الذكاء الاصطناعي سيسرق الوظائف، وأن عصر البطالة قادم. لقد بدأنا نسمع مثل هذه الأحاديث بشكل متكرر، لكن بصراحة، أعتقد أن هذا فهم خاطئ تمامًا.

يشرح شريك في شركة A16z بالتفصيل أن الأمر يتعلق بأن الافتراض الأساسي وهو أن "إجمالي العمل ثابت" هو خطأ بحد ذاته. فاحتياجات ورغبات الإنسان تتطور باستمرار، وكلما انخفضت تكاليف التكنولوجيا، زادت الطلبات الجديدة بدلاً من أن تتراجع.

يمكننا أن نرى ذلك عبر التاريخ. في أوائل القرن العشرين، كان ثلث القوة العاملة في أمريكا يعملون في الزراعة. لكن بعد انتشار الجرارات، لم يُفَصل عمال الزراعة، بل انتقلوا إلى المصانع والمتاجر والمكاتب والمستشفيات وصناعة البرمجيات. على الرغم من أن إنتاجية الزراعة زادت ثلاثة أضعاف، لم يزد معدل البطالة. الأمر نفسه ينطبق على الكهرباء. في أوائل القرن العشرين، كانت 5٪ فقط من المصانع الأمريكية تستخدم الكهرباء، لكن بحلول عام 1930، أصبحت 80٪ تعمل بالكهرباء. ثم ظهرت صناعات جديدة مثل التصنيع، والتجارة، والائتمان، وغيرها.

عندما ظهرت برامج مثل VisiCalc وExcel، قيل إن وظيفة محاسب الدفاتر ستنتهي. لكن في الواقع، على الرغم من انخفاض عدد المحاسبين، زاد عدد المحللين الماليين بمقدار 150 ألفًا. فكلما زادت الإنتاجية، توسع الاقتصاد بشكل أكبر.

بالنسبة للذكاء الاصطناعي، فإن ما تظهره البيانات الحالية مهم جدًا. تظهر دراسات أكاديمية متعددة أن اعتماد الذكاء الاصطناعي لم يغير بشكل كبير إجمالي التوظيف. وفقًا لتقديرات جولدمان ساكس، فإن تأثير تعزيز الوظائف بواسطة الذكاء الاصطناعي أكبر بكثير من تأثير الاستبدال. وفي مؤتمرات أرباح الشركات، يُستخدم مصطلح "تعزيز الوظائف" بمعدل يفوق بكثير مصطلح "الاستبدال" بمقدار 8 مرات.

طلب مهندسي البرمجيات يتزايد بسرعة. بدءًا من أوائل عام 2025، يزداد عدد الوظائف ونسبتها في تطوير البرمجيات بشكل ثابت، كما أن عدد طلبات توظيف مديري المنتجات يصل إلى أعلى مستوى له على الإطلاق. فالذكاء الاصطناعي يعزز عملية البرمجة، مما يؤدي إلى انفجار في عدد التطبيقات والأعمال الجديدة.

بالطبع، قد يتراجع بعض الوظائف الروتينية، مثل الأعمال الإدارية البسيطة وخدمة العملاء. لكن في الوقت نفسه، يتم تعزيز وتحسين التحليل، والتقنية، والإدارة بواسطة الذكاء الاصطناعي. هذا هو الدور الحقيقي للتقنيات الرائدة. إعادة هيكلة الاقتصاد وتوسيع نطاق الوظائف المفيدة هو الهدف.

معظم الوظائف التي أُنشئت بعد عام 1940 لم تكن موجودة في ذلك الحين. لم يكن بإمكان البشر في ذلك الوقت تصور وظائف مثل مهندسي السحابة أو خبراء الذكاء الاصطناعي اليوم. نفس الشيء يحدث الآن. ظهور الأعمال الجديدة يتسارع، وبيانات الروبوتات ارتفعت من المركز العاشر إلى الأول خلال عامين فقط.

على المستوى الكلي، لم يُلاحظ بعد وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الذكاء الاصطناعي ومعدل البطالة. بعض الوظائف تختفي، وأخرى تظهر، وقيمتها تنخفض أو ترتفع. وهذا يعني أن سوق العمل ليس ثابتًا، بل يتطور باستمرار.

ختامًا، يوفر الذكاء الاصطناعي ذكاءً منخفض التكلفة. وما يعنيه ذلك هو سوق أكبر، وشركات جديدة، وصناعات جديدة، ووظائف أكثر تطورًا للبشر. لا يوجد قيمة ثابتة لإجمالي الوظائف أو للقدرات المعرفية. لقد كان الأمر كذلك دائمًا، وسيظل كذلك. إن النظرة النهاية أو نهاية العالم مجرد تخيل يفتقر إلى الخيال.