البنوك البريطانية حذرة مع رفع حدود الدفع بدون تلامس

حدود الـ100 جنيه إسترليني على المدفوعات بدون تلامس في المملكة المتحدة ستُلغى هذا الأسبوع، مما قد يسمح للمتسوقين بالتواصل للدفع بمبالغ من أي حجم. لكن ما إذا كان المستهلكون سيتمكنون فعلاً من القيام بذلك يعتمد على بنوكهم — والعديد منها يبدو مترددًا في تخفيف الحد الأقصى.

حاليًا، أي عملية شراء بدون تلامس تزيد عن 100 جنيه إسترليني تُحول تلقائيًا إلى دفع بواسطة شريحة ورقم سري. السماح بالتواصل للدفع بمبالغ أعلى قد يعرض البنوك لمزيد من حالات الاحتيال، لذلك ستحتاج مزودات الدفع إلى وجود أنظمة مراقبة وأمان قوية قبل رفع الحد.

لقد أصبحت المدفوعات بدون تلامس بالفعل الطريقة السائدة التي يدفع بها المتسوقون في المملكة المتحدة في المتاجر. وفقًا لبنك باركليز، كانت 94.6% من عمليات الشراء المسموح بها في المتاجر باستخدام البطاقات بدون تلامس في عام 2024، مما يشير إلى أن توسيع قدرات الدفع بالتواصل قد يفيد العديد من اللاعبين في منظومة المدفوعات.

قال بن دانر، كبير محللي الخصم في شركة جافلين سترايتجي & ريسيرش: “إنه فوز لمصدري البطاقات وبالتأكيد لشبكات مثل فيزا وماستركارد التي لا تزال مرتبطة بشكل كبير بمنتجات البطاقات المادية”. “إنه أكثر ملاءمة لأولئك الذين يرغبون في استخدام تواصل مادي للدفع. ومع ذلك، ستظل مراقبة الاحتيال مهمة جدًا.”

البنوك من المحتمل أن تظل تضع حدودًا

تشير المؤشرات المبكرة إلى أن البنوك حذرة من المسؤولية الإضافية. على الرغم من إعلان إلغاء الحد في ديسمبر، قالت هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) إن ردود الفعل أشارت إلى أن معظم البنوك ومزودي خدمات الدفع من المحتمل أن يحافظوا على حدود الاتصال الحالية في المستقبل المنظور.

قال دانر: “أتوقع أن تظل البنوك تنفذ بعض أنواع ضوابط التحفيز، خاصة للمعاملات المميزة أو المدفوعات التي تبدو مشبوهة”. “ومع ذلك، فإنه يشجع على استخدام البطاقات المادية ذات القيمة الأكبر أكثر.”

لا حدود على الهواتف المحمولة

كان الحد البالغ 100 جنيه إسترليني ينطبق فقط على البطاقات المادية، والتي تتطلب عادة رقم تعريف شخصي من أربعة أرقام للمعاملات ذات القيمة الأعلى. أما المدفوعات عبر الهاتف المحمول، فهي لا تخضع لمثل هذه الحدود لأن الأجهزة عادة تعتمد على مصادقة مدمجة مثل أرقام التعريف الشخصية أو البيانات الحيوية.

وجدت بيانات من شركة UK Finance أن أكثر من نصف البالغين في المملكة المتحدة يستخدمون الآن المحافظ الرقمية للشراء عبر الإنترنت وفي المتاجر. على الرغم من أن البطاقات المادية تفتقر إلى هذه الدفاعات المدمجة، إلا أن المستهلكين محميون لأن مصدري البطاقات يجب أن يعوضوا الأموال في حالات الاستخدام الاحتيالي.