لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تغيير تفاصيل حسابي البنكي على SASSA، خاصة إذا كنت تتلقى منحة R350 أو منح دائمة. رأيت أسئلة حول هذا باستمرار، فقررت أن أشارك ما تعلمته.

إذن، إليك الأمر - إذا كنت تتلقى منحًا دائمة مثل الشيخوخة أو الإعاقة، لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت فقط. عليك فعلاً الذهاب إلى أقرب مكتب SASSA شخصيًا وملء "نموذج تغيير طريقة الدفع". سيحتاجون إلى هويتك (الأصل ونسخة) بالإضافة إلى إثبات حسابك البنكي الجديد - إما كشف حساب من البنك لآخر ثلاثة أشهر أو خطاب من البنك. مهم: يجب أن يكون الحساب باسمك فقط، لا حساب مشترك أو شيء من هذا القبيل.

بمجرد تقديمه، يرسلون كل شيء إلى البنك للتحقق، والذي يستغرق حتى 21 يوم عمل. وإليك تنبيهًا - إذا أردت أن يتم التغيير اعتبارًا من الشهر المقبل، عليك التقديم قبل 15 من الشهر. إذا فاتك ذلك، ستظل تستخدم الحساب القديم لدورة أخرى.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD R350، فالأمر أسهل بكثير لأنه كله عبر الإنترنت من خلال بوابة SASSA SRD الرسمية. تدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، وتقوم فقط بتحديث تفاصيل حسابك على تلك الصفحة. نفس القاعدة تنطبق - يجب أن يكون الحساب باسمك. يستغرق الأمر من بضعة أيام إلى أسبوعين للتحقق من البنك.

بالنسبة لرقم هاتفك، يجب على حاملي المنح الدائمة زيارة المكتب أو الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11. بالنسبة لـ SRD، هناك صفحة تفاصيل الاتصال عبر الإنترنت حيث يمكنك تحديثه، وسيقومون بإرسال رمز OTP للتحقق. شيء واحد، احذر من المواقع المزيفة التي تحاول خداع الناس لتغيير تفاصيل منحتهم. استخدم دائمًا الرابط الرسمي لـ SASSA، لا استثناءات.

هل واجه أي شخص آخر مشاكل في أن تستغرق هذه العملية وقتًا أطول من المتوقع؟ يمكن أن يكون الانتظار محبطًا عندما تحتاج إلى المال.