قال الرئيس التنفيذي لشركة Coinbase، بريان أرمسترونغ، إن انقطاع الخدمة الأخير يُعد "غير مقبول"، ووعد بمراجعة وتحسين بنية تحتية للتبادل. تسبب الانقطاع، الناتج عن فشل تبريد مركز بيانات AWS، في تأثير على خدمات التداول، والوصول إلى الحسابات، وعرض الأرصدة. ألمح أرمسترونغ إلى وجود توازن بين السرعة والمرونة في تصميم التبادل.