لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس يواجهون صعوبة في تحديث تفاصيل حساباتهم البنكية في SASSA ولا يعرفون من أين يبدأون. إليك الأمر - إذا كنت تتلقى منحة دائمة مثل المعاش التقاعدي أو الإعاقة، عليك الذهاب شخصيًا إلى أقرب مكتب SASSA. سيعطونك نموذج تغيير طريقة الدفع، ويجب أن تحضر هويتك، وإثبات حسابك البنكي الجديد (كشف حساب من الأشهر الثلاثة الأخيرة يعمل)، وسيقومون بالتحقق من كل شيء على الفور. يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل لتأكيد البنك، وإذا أردت تفعيله الشهر المقبل، قدم الطلب قبل الخامس عشر وإلا ستنتظر دورة أخرى.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD، فالأمر أسهل بكثير لأنه يتم عبر الإنترنت من خلال بوابة srd sassa gov za الرسمية. فقط أدخل رقم هويتك، سيرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، وتقوم بتحديث تفاصيل حسابك البنكي هناك. نفس القاعدة تنطبق - يجب أن يكون الحساب باسمك فقط، لا حسابات مشتركة أو حسابات طرف ثالث. قد تستغرق عملية التحقق بضعة أيام إلى أسابيع حسب البنك الخاص بك.

لتغيير رقم هاتفك، يجب على حاملي المنح الدائمة الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 أو زيارة مكتب، لكن مستخدمي SRD يمكنهم القيام بذلك عبر صفحة تفاصيل الاتصال على رابط gov za. ستتلقى رمز OTP لتأكيد هويتك. تحذير عادل - هناك مواقع إلكترونية مزيفة تدعي أنها يمكنها تغيير منحك، خاصة أرقام SRD، لذا استخدم دائمًا الموقع الرسمي srd sassa gov za. بصراحة، الخطوة الأكثر أمانًا هي دائمًا التوجه مباشرة إلى SASSA أو استخدام قنوات الاتصال الرسمية الخاصة بهم إذا كنت غير متأكد من شيء.