لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يزالون يواجهون صعوبة في تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، خاصة عندما يحين موعد دفعات ديسمبر. إذا كنت تتلقى منحة دائمة (شيخوخة، إعاقة، منحة أطفال)، لا يمكنك ببساطة تغيير تفاصيل حسابك البنكي عبر الإنترنت كما قد تظن. عليك فعلاً الذهاب إلى أقرب مكتب SASSA شخصياً مع هويتك، وإثبات الحساب البنكي الجديد (كشف حساب بنكي حديث أو خطاب رسمي)، وملء نموذج تغيير طريقة الدفع الخاص بهم. يرسلونها إلى البنك للتحقق، والذي يستغرق حتى 21 يوم عمل، لذا إذا كنت بحاجة إلى تفعيل التغيير في الشهر التالي، قدم الطلب قبل الخامس عشر.

أما بالنسبة لمنحة SRD بقيمة 370 راند، فهي مختلفة—كلها عبر الإنترنت مما يسهل الأمور. تذهب إلى بوابة SASSA SRD الرسمية، أدخل رقم هويتك، وسيقومون بإرسال رابط آمن عبر رسالة نصية قصيرة للنقر عليه. ثم تقوم فقط بتحديث تفاصيل حسابك البنكي وتقديم الطلب. يمكن التحقق من حالة الـ 350 على موقعهم الرئيسي إذا كنت بحاجة للتحقق من طلبك. تذكر فقط أن الحساب يجب أن يكون باسمك فقط، لا حسابات مشتركة أو طرف ثالث.

تحديث أرقام الهواتف المحمولة بسيط جدًا بالنسبة لـ SRD—نفس البوابة، أدخل رقم هويتك ورقم الطلب، وضع الرقم الجديد، سيرسلون لك رمز OTP للتحقق. لكن بصراحة، إذا سببت لك البوابة الإلكترونية مشكلة، فقط اتصل بخط مساعدة SASSA على الرقم 0800 60 10 11 أو زر مكتبًا شخصيًا. لقد رأيت الكثير من الناس يقعون في فخ المواقع المزيفة التي تدعي المساعدة في هذه الأمور. التزم بالقنوات الرسمية وستكون على ما يرام.