لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس يختلط عليهم الأمر بشأن تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، خاصة مع منحة SRD R370. دعني أوضح ما الذي يعمل فعلاً لأنني مررت بهذا الفوضى.

لذا إذا كنت تتلقى منحًا دائمة (شيخوخة، إعاقة، منح الأطفال)، عليك فعليًا الذهاب إلى مكتب SASSA شخصيًا. لا توجد طرق مختصرة. تحتاج إلى بطاقة هويتك، إثبات حسابك البنكي الجديد (كشف حساب بنكي لا يتجاوز 3 أشهر)، وسيعطونك نموذجًا لملئه. يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل للمعالجة، وإذا فاتك الموعد النهائي في اليوم 15، ستنتظر شهرًا آخر. مزعج لكن هكذا تسير الأمور.

الآن منحة SRD مختلفة - كلها عبر الإنترنت، وهو في الواقع أفضل. تذهب إلى بوابة SASSA SRD الرسمية، تدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابطًا عبر رسالة نصية، وتقوم بتحديث تفاصيل حسابك البنكي من خلال ذلك. الشيء الرئيسي؟ يجب أن يكون الحساب باسمك فقط. لا حسابات مشتركة، ولا استخدام حساب شخص آخر. سمعت قصصًا عن أشخاص عالقين لأنهم حاولوا استخدام حساب أحد أفراد الأسرة.

لتغيير رقم هاتفك على SRD، نفس الشيء - استخدم البوابة الرسمية، أدخل رقم هويتك ورقم الطلب، يرسلون لك رمز OTP إلى رقمك الجديد للتحقق. لا تقع في فخ تلك المواقع المزيفة التي تدعي أنها تستطيع فعل ذلك. التزم بالروابط الرسمية.

إذا لم تنجح الأمور عبر الإنترنت، فقط اتصل بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 أو زر مكتبك المحلي. يستغرق الأمر وقتًا أطول لكنه أكثر أمانًا من العبث بالمواقع غير الرسمية. عملية تحديث تفاصيل الحساب البنكي بسيطة بمجرد أن تعرف أين تذهب، فقط لا تتوقع أن تتم في ليلة وضحاها.