لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يزالون يختلط عليهم الأمر بشأن تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، خاصة عندما يتعلق الأمر بتغيير معلومات حساب البنك الخاص بك. دعني أشرح ما تعلمته لأنه بصراحة، العملية تختلف حسب نوع المنحة التي تتلقاها.

إذا كنت تتلقى المنح الدائمة (المعاش، الإعاقة، دعم الأطفال)، فعليك الذهاب شخصيًا إلى أقرب مكتب SASSA. لا توجد طرق مختصرة هنا. ستحتاج إلى ملء نموذج تغيير طريقة الدفع، وإحضار بطاقة هويتك الأصلية ونسخة منها، بالإضافة إلى إثبات حسابك البنكي الجديد—بيان حساب من الثلاثة أشهر الماضية أو رسالة رسمية ستكفي. شيء واحد يجب تذكره: لن تدفع SASSA إلى الحسابات المشتركة أو أي شيء باسم شخص آخر، لذا تأكد من أن الحساب باسمك فقط. تستغرق عملية التحقق حتى 21 يوم عمل، لذلك إذا أردت أن يتم تفعيلها الشهر المقبل، قدم الطلب قبل الخامس عشر.

الآن، إذا كنت تتلقى منحة SRD (إعانة R370)، فهي أسهل بكثير لأن كل شيء يتم عبر الإنترنت. تذهب إلى بوابة SASSA SRD الرسمية، أدخل رقم هويتك، وسيقومون بإرسال رابط SMS آمن إليك. اضغط عليه، أدخل تفاصيل حسابك البنكي الجديدة، وانتهى الأمر. تستغرق عملية التحقق من عدة أيام إلى أسابيع. فقط تأكد من أن رقم هاتفك مسجل باسمك إذا كنت تستخدم خيار إرسال النقود.

لتغيير رقم هاتفك على المنح الدائمة، يمكنك محاولة الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11، لكن بصراحة، قد يكون الذهاب إلى المكتب أسرع. مع منحة SRD، هناك صفحة مخصصة لمعلومات الاتصال حيث تدخل رقم هويتك ورقم الطلب، ثم تقوم بتحديث رقمك. سيرسلون لك رمز OTP للتحقق. لكن انتبه—كن حذرًا من المواقع غير الرسمية التي تحاول مساعدتك في تغيير تفاصيل منحتك. التزم فقط بروابط SASSA الرسمية للحفاظ على أمان معلوماتك.