لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تحديث تفاصيل حساباتهم البنكية في SASSA بشكل صحيح، خاصة مع اقتراب دفعات ديسمبر. العملية تختلف فعلاً حسب نوع المعاش الذي تتلقاه، لذا دعني أشرح الأمر لأنه إذا أخطأت في ذلك، ستتأخر المدفوعات.

إذا كنت تتلقى معاشًا دائمًا مثل الشيخوخة أو الإعاقة، عليك الذهاب شخصيًا إلى مكتب SASSA. لا يمكن القيام بذلك عبر الإنترنت للأسف. ستحتاج إلى هويتك، إثبات حسابك البنكي الجديد (كشف حساب بنكي لا يتجاوز 3 أشهر كافٍ)، ثم سيعطونك نموذج تغيير طريقة الدفع. الشيء الرئيسي هنا هو أن الحساب يجب أن يكون باسمك فقط - لا حسابات مشتركة أو طرف ثالث. بعد تقديم الطلب، يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل للتحقق من البنك، لذا إذا أردت أن يتم تفعيله الشهر المقبل، عليك إنجازه قبل الخامس عشر.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD بقيمة 370 راند، فالأمر مختلف تمامًا - كل شيء عبر الإنترنت من خلال البوابة الرسمية. تدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، وتقوم بتحديث تفاصيل حسابك البنكي من هناك. نفس القاعدة تنطبق: يجب أن يكون الحساب باسمك. يستغرق التحقق بضعة أيام إلى أسابيع بعد تقديم الطلب.

لتغيير رقم هاتفك على منصة SRD، هناك صفحة مخصصة لمعلومات الاتصال حيث تدخل رقم هويتك ورقم الطلب، تضع رقمك الجديد، تتلقى رمز تحقق عبر رسالة نصية، وتنتهي. لكن بصراحة، إذا لم تكن الأمور عبر الإنترنت تعمل، فقط اتصل على 0800 60 10 11 أو زر مكتبك المحلي. من الأفضل أن تكون حذرًا مع أموال الحكومة.

هل واجه أي شخص آخر مشاكل في تحديث تفاصيل حسابات R350 أو غيرها من المعاشات؟ أحيانًا تبدو العملية معقدة بشكل غير ضروري.