لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس يختلط عليهم الأمر بشأن تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، خاصة عندما يتعلق الأمر بمنحة SRD. لذا دعني أشرح الأمر لأنه بصراحة أبسط بكثير مما يعتقد معظم الناس.

إذا كنت تتلقى منحة SRD بقيمة 370 راند، فإن تغيير حسابك البنكي في الواقع بسيط جدًا—كل ذلك عبر الإنترنت من خلال بوابة SASSA SRD الرسمية. تدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، وتقوم بتحديث تفاصيل حسابك البنكي من هناك. يستغرق الأمر بضعة أيام إلى أسابيع للتحقق، لكن على الأقل لا يتعين عليك الذهاب إلى مكتب. فقط تأكد من أن الحساب باسمك فقط، لا حسابات مشتركة أو طرف ثالث، لأن SASSA لن يعالج تلك.

الآن، إذا كنت تتلقى منحة دائمة (شيخوخة، إعاقة، منحة طفل)، فالأمر مختلف. عليك أن تذهب شخصيًا إلى مكتب SASSA لتغيير تفاصيل حسابك البنكي. ستحتاج إلى هويتك، إثبات الحساب الجديد (كشف حساب بنكي لا يتجاوز 3 أشهر)، تعبئ نموذجًا وتقدمه. يمكن أن يستغرق المعالجة حتى 21 يوم عمل، لذا إذا أردت أن يبدأ التغيير في الشهر التالي، قدم الطلب قبل الخامس عشر. إذا فاتك الموعد النهائي، ستظل عالقًا لدورة أخرى.

أيضًا، لا تتلاعب بالمواقع غير الرسمية التي تحاول تغيير رقم هاتفك أو تفاصيل حساب SRD—هناك عمليات احتيال. دائمًا استخدم بوابة SASSA الرسمية أو اتصل بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 إذا كنت غير متأكد. بصراحة، إذا كانت لديك مشاكل مع العملية عبر الإنترنت، فقط اتصل بهم مباشرة أو زر مكتبك المحلي. قد يستغرق الأمر وقتًا أطول، لكن على الأقل تعرف أنه موثوق.