لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس يختلط عليهم الأمر بشأن كيفية تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، خاصة عندما تقترب مواعيد الدفع. دعني أوضح ما الذي يعمل فعلاً لأن العملية تختلف حسب نوع المعاش الذي تتلقاه.

إذا كنت تتلقى معاشًا دائمًا (شيخوخة، إعاقة، منحة الأطفال)، فلا يمكنك فعل ذلك عبر الإنترنت بشكل أساسي. أعلم، الأمر مزعج. عليك أن تذهب فعليًا إلى أقرب مكتب SASSA مع هويتك وكشف حساب بنكي حديث (مختوم، وليس أقدم من 3 أشهر). املأ نموذج تغيير طريقة الدفع هناك، وسيقومون بإرساله إلى البنك للتحقق. يستغرق ذلك حوالي 21 يوم عمل، لذا إذا أردت أن يظهر التغيير في الشهر التالي، قدم الطلب قبل الخامس عشر. بعد ذلك، ستظل تستخدم طريقة الدفع القديمة لدورة أخرى.

بالنسبة لتحديث رقم الهاتف المحمول على المعاشات الدائمة، نفس الأمر—اتصل على 0800 60 10 11 أو زر المكتب. يمكنهم أحيانًا المساعدة عبر الهاتف لكن قد تحتاج أيضًا إلى الحضور.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD (التي قيمتها R370)، فالأمر أسهل بكثير لأنه كله عبر الإنترنت. اذهب إلى بوابة SASSA SRD، أدخل رقم هويتك المكون من 13 رقمًا، سيرسلون لك رسالة نصية برابط، تضغط عليه وتحدث تفاصيل حسابك البنكي مباشرة هناك. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق. لتحديث رقم هاتفك لـ SRD، نفس البوابة—ستتلقى رمز OTP لإتمام التغيير.

حديث صريح: تأكد أن الحساب البنكي باسمك تمامًا. لن تدفع SASSA إلى حسابات مشتركة أو حسابات طرف ثالث. واحذر من المواقع المزيفة التي تدعي تحديث منحك. استخدم دائمًا الرابط الرسمي لـ SASSA. إذا واجهت مشاكل مع البوابة الإلكترونية، فقط اتصل أو زر المكتب مباشرة—هو أبطأ لكنه أكثر موثوقية.