لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تحديث تفاصيل SASSA بشكل صحيح، خاصة عندما يتعلق الأمر بتغيير تفاصيل البنك لمنحة R350. فكرت في مشاركة ما تعلمته لأن الخطأ في ذلك يمكن أن يعرقل مدفوعاتك لأسابيع.

إذن، إليك الأمر - إذا كنت تتلقى منحة دائمة مثل المعاش التقاعدي أو الإعاقة، لا يمكنك فقط القيام بذلك عبر الإنترنت. عليك فعلاً أن تذهب إلى أقرب مكتب SASSA شخصياً. أحضر بطاقة هويتك الأصلية ونسخة منها، بالإضافة إلى إثبات حسابك البنكي الجديد (كشف حساب من آخر ثلاثة أشهر أو رسالة من البنك تعمل). سيعطونك نموذجاً لملئه، ثم يرسلون كل شيء إلى البنك للتحقق. يستغرق ذلك حتى 21 يوماً عملياً، وهو مزعج لكن هكذا تسير الأمور. نصيحة محترف: إذا أردت أن يتم التغيير للدفعة الشهر القادم، عليك تقديم الطلب قبل الخامس عشر من الشهر. إذا فاتك ذلك، ستنتظر شهراً آخر.

الآن، إذا كنت تتلقى منحة SRD R370، الأمر أسهل بكثير لأنه كله عبر الإنترنت. تذهب إلى بوابة SASSA SRD الرسمية، أدخل رقم هويتك، وسيقومون بإرسال رابط آمن عبر رسالة نصية قصيرة. اضغط على الرابط، أدخل تفاصيل حسابك البنكي الجديدة، وها أنت قد انتهيت. فقط تأكد أن الحساب البنكي باسمك، وليس باسم شخص آخر. يستغرق التحقق من ذلك من بضعة أيام إلى أسبوعين.

لتحديث رقم هاتفك، يجب على حاملي المنح الدائمة الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 أو زيارة مكتب. يمكن لمستخدمي SRD استخدام البوابة الإلكترونية - ستحتاج إلى رقم هويتك ورقم الطلب، ثم يرسلون لك رمز OTP على رقمك الجديد للتحقق. تحذير واحد فقط: هناك مواقع إلكترونية وهمية تدعي أنها SASSA. دائماً استخدم الرابط الرسمي أو اتصل بالرقم الحقيقي. لا تقع في الفخ.

العملية برمتها بسيطة جداً بمجرد أن تعرف ما تفعله. الشيء الرئيسي هو ألا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة، ولا تستخدم حساب شخص آخر بالتأكيد. أخبرني إذا واجهت أي مشاكل في تحديث تفاصيل حسابك البنكي.