فقط كان علي تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بي وبصراحة، العملية تختلف اعتمادًا على نوع المعونة التي تتلقاها. إذا كنت تتلقى معونة دائمة مثل المعاش التقاعدي أو الإعاقة، فعليك الذهاب شخصيًا إلى أقرب مكتب SASSA الخاص بك - لا يوجد طريقة أخرى. ستحتاج إلى هويتك، إثبات حسابك البنكي الجديد (كشف حساب البنك لا يتجاوز 3 أشهر)، وسيعطونك نموذجًا لملئه. يستغرق الأمر حتى 21 يومًا للمعالجة بمجرد أن يتحقق البنك من كل شيء، لذا إذا كنت بحاجة إلى ترتيب الأمر لدفعة الشهر القادم، قم بذلك قبل 15 من الشهر وإلا ستنتظر دورة أخرى.

الآن إذا كنت تتلقى منحة SRD R370، فهي أسهل بكثير لأنها كلها عبر الإنترنت. تذهب إلى بوابة srd sassa gov za، أدخل رقم هويتك، ويرسلون لك رابطًا عبر رسالة نصية لتحديث تفاصيل حسابك البنكي. كل شيء آمن جدًا ويجب أن يكون الحساب باسمك - لن يدفعوا إلى حسابات مشتركة أو شيء من هذا القبيل. يستغرق الأمر من بضعة أيام إلى أسبوعين للتحقق من الحساب الجديد من قبل البنك.

تغيير رقم هاتفك مهم جدًا أيضًا، خاصة لـ SRD لأنه الطريقة التي يرسلون بها رموز التحقق. للمعونات الدائمة، يمكنك الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 أو زيارة مكتب. بالنسبة لـ SRD، هناك صفحة تفاصيل الاتصال على البوابة حيث تدخل رقم هويتك ورقم الطلب، وتضع رقمك الجديد، ويرسلون لك رمز OTP للتأكيد. لكن تنبيه سريع - هناك مواقع إلكترونية مزيفة تدعي أنها SASSA، لذا تأكد دائمًا من استخدام البوابة الرسمية. لا تستحق المخاطرة بمعلوماتك الشخصية.