لقد اكتشفت للتو كيفية تغيير تفاصيل البنك مقابل R350 وبصراحة الأمر ليس معقدًا كما ظننت، لكن هناك بعض الحيل التي تحتاج إلى معرفتها. إذا كنت تتلقى منحة دائمة مثل الشيخوخة أو الإعاقة، للأسف لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت - عليك الذهاب فعليًا إلى أقرب مكتب SASSA الخاص بك وإحضار هويتك بالإضافة إلى إثبات الحساب البنكي الجديد (كشف حساب بنكي مختوم لا يتجاوز 3 أشهر يعمل). سيعطونك نموذجًا لملئه وإرسال تفاصيلك إلى البنك، والذي يستغرق حوالي 21 يوم عمل للمعالجة. تأكد من القيام بذلك قبل 15 من الشهر إذا كنت تريد أن يبدأ التغيير في دورة الدفع التالية، وإلا ستنتظر شهرًا آخر.

أما بالنسبة لمنحة SRD R370، فهي مختلفة تمامًا وأسهل بكثير - يمكنك تحديث كل شيء عبر الإنترنت من خلال بوابة SASSA SRD الرسمية. يرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية للتحقق من هويتك، ثم تدخل فقط معلومات حسابك البنكي الجديد. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع ليؤكد البنك ذلك. شيء واحد يجب الانتباه إليه: لا تستخدم حسابات مشتركة أو أي شيء باسم شخص آخر، لن تدفع SASSA إلى تلك الحسابات.

تغيير رقم هاتفك مهم أيضًا لأنه الوسيلة التي يرسلون بها رموز التحقق وتنبيهات الدفع. لمنح SRD، استخدم صفحة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم وسيقومون بإرسال رمز OTP لتأكيد التغيير. للمنح الدائمة، اتصل فقط بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 أو زر المكتب شخصيًا. بصراحة، إذا كنت تواجه مشكلة مع البوابة الإلكترونية، فقط اتصل بهم مباشرة أو اذهب شخصيًا - عادةً يكون أسرع من التعامل مع أعطال الموقع. ويرجى استخدام الموقع الرسمي فقط لـ SASSA، فهناك الكثير من المواقع المزيفة التي تحاول الاحتيال على الناس.