بالأمس الليلة، كنت أرفع حد بطاقة الائتمان في الكاونتر، وفكرت أخيرًا أن الأمر أصبح أكثر سهولة.

أرسل لي صديقي مبلغ 10,000، وارتدت رسالة نصية، شعرت بالاطمئنان.
وفي الصباح التالي، كنت أستعد لتحويل هذا المبلغ، لكن الصفحة بدأت تدور أولاً، ثم ظهرت رسالة "حساب مجمد".
في تلك اللحظة، شعرت بقشعريرة في الظهر: هل تجاوزت الحد المسموح به؟
تصفحت سجل الدردشة، وتحققت من الفواتير، وكلما فكرت أكثر، زاد شعوري بعدم الارتياح، فالمعاملات كانت طبيعية تمامًا.
اتصلت بالبنك، وكان الموظف هادئًا جدًا: البطاقة عادة لا تُستخدم كثيرًا، وفجأة استلمت مبلغًا، وتخطط لتحويله كله خلال 24 ساعة، فالنظام يعتبرها "مخاطر عالية"، ويوقفها مؤقتًا؛ عادةً يُحل الأمر خلال 3 أيام، ويمكن حلها في الفرع.
كلما زادت شبكة مكافحة الاحتيال، زاد تعقيدها، وربما لا يُغضب المحتالون، بل غالبًا ما يتعرض الأشخاص الملتزمون للقواعد للمضايقة.
فهل يُعد هذا "الضرر غير المقصود" تكلفة على من؟
هل واجهتم مثل هذا الموقف من قبل؟
$ETH