إلى أين: تنفيذ عمل الفحص الذاتي وتصحيح نماذج الخوارزميات بشكل معمق

موقع مارس فاينانس الأخبارية 8 مايو، أعلنت شركة نواير أنها قامت بمراجعة عميقة لنموذج الخوارزمية وفقًا لقائمة الإصلاحات الخاصة، وأنها تواصل العمل على التحقق من صحة النموذج وتصحيحه. فيما يخص الشفافية في القواعد، وعدت الشركة بنشر آلية الخوارزمية بطريقة مبسطة تجمع بين النص والصورة داخل التطبيق، وفي صفحات الحجز والأسعار وغيرها من المواقع الرئيسية، ستضيف تلميحات سياقية توضح أسباب الفروق السعرية بشكل موضوعي، لتمكين المستخدمين من فهم القواعد وأسباب الاختلافات في الأسعار بوضوح. فيما يخص سيناريوهات تغير أسعار تذاكر الطيران التي قد تثير سوء فهم، ستواصل الشركة تعزيز الإفصاح عن المعلومات وتدريب خدمة العملاء على الشرح، بهدف القضاء على سوء الفهم حول “الصندوق الأسود”. بالإضافة إلى ذلك، في سيناريوهات تقديم القسائم، واستلام حزم القسائم، وخصم النقاط، ستضمن الشركة توزيع حقوق الخصم بشكل موحد تحت نفس ظروف المعاملة، ولن تفرق في الأسعار بناءً على عادات استهلاك المستخدمين أو قدراتهم على الدفع أو غيرها من المعلومات غير المعقولة. (مراقبة واسعة النطاق)