OpenAI تطلق منصة إعلانات، صفقة حياة غنية تبيع للفقراء

عنوان النص الأصلي: OpenAI تطلق منصة إعلانات، صفقة حياة غنية تُباع للفقراء

مؤلف النص الأصلي: 动察 Beating

المصدر الأصلي:

نُسخ: فاينانشال مارسن

سام ألتمان كان قد وصف الإعلانات بأنها “الملاذ الأخير” لـ ChatGPT.

لفترة طويلة، كانت هذه عبارة عن ضبط نفس. لا تزال OpenAI تصف نفسها بأنها شركة أبحاث، وشركة بنية تحتية، وشركة تحاول نشر قدرات الذكاء الاصطناعي للجميع. كانت الإعلانات، كوسيلة تحقيق دخل من الإنترنت القديم، تُعتبر خيارًا احتياطيًا.

لكن قرار اعتماد خطة الإعلانات جاء بسرعة كبيرة.

في 5 مايو، أطلقت OpenAI منصة إعلانات ذاتية الخدمة Ads Manager، وبدأت تسمح للمعلنين بالوصول المباشر أو عبر وكلاء مثل Dentsu و Omnicom و Publicis و WPP بنشر إعلانات على ChatGPT. لم يمضِ على بدء تجربة الإعلانات الأولى إلا أقل من ثلاثة أشهر منذ 9 فبراير.

المنصة لا تزال في مرحلة الاختبار، لكن الاتجاه واضح: لم يعد ChatGPT مجرد منتج للمحادثة، بل بدأ يتحول إلى مخزون إعلاني. هدف OpenAI هو تحقيق إيرادات إعلانية بقيمة 2.5 مليار دولار بحلول 2026، ورفعها إلى 100 مليار دولار بحلول 2030.

مع وجود 900 مليون مستخدم لـ ChatGPT، أصبح من الواضح أن الطريق المجاني أصبح أكثر صعوبة.

الخسائر السنوية بمليارات الدولارات، واستعادة الأموال عبر الإعلانات

نمو OpenAI سريع جدًا، لدرجة أن الشركات التقليدية على الإنترنت تكاد لا تجد مرجعًا للمقارنة.

لكنها أيضًا تنفق بسرعة.

وفقًا لتحليل HSBC، بحلول نهاية 2025، قد تواجه OpenAI فجوة تمويل تصل إلى 207 مليار دولار. من المتوقع أن تصل نفقات البنية التحتية السحابية والذكاء الاصطناعي بين النصف الثاني من 2025 و2030 إلى 792 مليار دولار، مع التزامات طويلة الأمد للحوسبة تصل إلى حوالي 1.4 تريليون دولار بحلول 2033.

هذه الأرقام تفسر سبب توجههم نحو قطاع الإعلانات.

إيرادات الاشتراكات تثبت أن المستخدمين مستعدون للدفع، لكنها لا تغطي تكاليف استدلال جميع المستخدمين المجانيين. واجهات برمجة التطبيقات للشركات يمكن أن تدرّ تدفقات نقدية، لكنها تواجه حرب أسعار وتطابق النماذج. التمويل الرأسمالي يمكن أن يطيل عمر الشركة، لكنه يخفّض حصص المساهمين، ويعيد ضغط التقييمات الأعلى إلى داخل الشركة.

الإعلانات هي أسرع مصدر دخل غير مخفّض. لا تتطلب من المستخدمين المجانيين الدفع، ولا تحتاج إلى إعادة تعليم السوق، وأسهل في شرحها للمستثمرين.

وفقًا لوكالة رويترز، فإن تجربة الإعلانات لـ OpenAI حققت خلال ستة أسابيع إيرادات سنوية تجاوزت 100 مليون دولار. الإعلانات موجهة فقط للمستخدمين المجانيين والمشتركين في خطة Go، ولا تؤثر على إجابات ChatGPT، ولا تُشارك بيانات المستخدمين مع المعلنين.

دعونا نترك الخصوصية جانبًا، فهناك سؤال أكثر جوهرية وراء هذه الاستراتيجية.

الإعلانات تُباع للمستخدمين المجانيين، والمعلنين يبحثون عن المستخدمين المدفوعين

يملك ChatGPT 900 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا، وقرابة 50 مليون مشترك مدفوع، ومعدل التحويل من مجاني إلى مدفوع أقل من 6%. الإعلانات موجهة فقط للمستخدمين المجانيين، مما يعني أن مخزون إعلانات OpenAI يأتي بالكامل من تلك الـ94% الذين لا يرغبون في الدفع.

المشكلة هي أن المعلنين الذين يمكنهم استثمار 50 ألف دولار أو أكثر، غالبًا لا يبيعون منتجات موجهة للمستهلكين الأفراد. برامج الشركات، أدوات SaaS، خدمات B2B، هذه الفئات ذات الأسعار العالية، غالبًا ما يكون قرّاؤها هم المستخدمون المدفوعون لـ ChatGPT. هم ينفقون من 20 إلى 200 دولار شهريًا على نماذج أقوى وواجهات سياق أكبر، لكن على شاشاتهم، لن تظهر إعلانات أبدًا.

بعيدًا عن عدم توافق الجمهور، هناك مشكلة أعمق: حتى لو نجحت الإعلانات في الوصول للمستخدمين المجانيين، فهل يمكن أن تدعم سيناريوهات الاستخدام قيمة إعلانية عالية؟

النية العالية لا تساوي التحويل العالي

تقوم رواية OpenAI الإعلانية على فرضية أساسية: أن مستخدمي ChatGPT يدخلون المحادثة بنية حقيقية، وأن الوصول الإعلاني في سياقات النية العالية يكون أكثر قيمة.

هذه الفرضية صحيحة جزئيًا فقط.

على مدى العشرين عامًا الماضية، كانت العلامات التجارية تسعى لاحتلال مساحة البحث لأنها تمثل النية. عندما يبحث المستخدم عن فندق، فهو ربما يريد حجز غرفة؛ عندما يبحث عن برنامج ضرائب الشركات، فهو ربما يريد الشراء؛ عندما يبحث عن أفضل سماعات إلغاء الضوضاء، فهو قد يكون على وشك اتخاذ قرار استهلاكي.

استخدمت Google هذا المفهوم لبناء إمبراطوريتها الإعلانية. بعد ظهور ChatGPT، أصبح المستخدمون يتركون عملية اتخاذ القرار للذكاء الاصطناعي مباشرة. وهذا أكثر جاذبية للمعلنين، وأيضًا أكثر خوفًا. الجاذبية تكمن في أن ChatGPT يرى طلبات كاملة، ويعرف ليس فقط ما يريده المستخدم، بل لماذا يريده. والخوف يكمن في أن الذكاء الاصطناعي إذا أعطى إجابة مباشرة، قد يتجنب المستخدم صفحة نتائج البحث تمامًا.

لكن “ساعدني في شراء زوج من الأحذية الرياضية” و"ساعدني في كتابة بريد إلكتروني" هما نيتان مختلفتان تمامًا. الأولى سياق استهلاكي، والثانية سياق إنتاجي. الاستخدام اليومي لـ ChatGPT يركز بشكل أكبر على الثانية. المستخدمون يأتون هنا للكتابة، الترجمة، تعديل الكود، إعداد الخطط، تنظيم المشاعر، وهو استخدام متكرر، لكنه لا يتوافق تلقائيًا مع شراء المنتجات.

هذا سيؤدي إلى تقليل مؤشرات فعالية الإعلانات. المعلنون مستعدون لدفع أسعار عالية للنية الشرائية العالية. إعلانات Google غالية لأنها تستهدف المستخدمين بنية واضحة للشراء والمقارنة والحجز والطلب. إعلانات Meta أرخص، لكنها تملك بيانات شخصية واسعة النطاق، وتستخدم خوارزميات لانتقاء المستخدمين ذوي النوايا المنخفضة وتحويلهم إلى عملاء محتملين.

ChatGPT يقع في المنتصف. هو أكثر شبهاً بمداخل الطلبات من وسائل التواصل الاجتماعي، لكنه أصعب في تحديد النية التجارية. هو أكثر خصوصية، لكنه أصعب في تتبع الأثر. يمكنه حل مشكلات المستخدمين، لكنه لا يضمن النقر على الإعلانات.

لهذا السبب، فإن انتقال OpenAI من CPM (الدفع مقابل العرض) إلى CPC (الدفع مقابل النقر) ليس مجرد ترقية للمنتج، بل يعكس رغبة المعلنين في دفع مقابل النقرات التي تأتي من نية حقيقية، وليس فقط من ظهور الإعلان. في النهاية، يسألون: من الذي جاء بهذه النقرات؟ وأين حدث التحويل؟ وكم من الميزانية يجب أن تُنقل من Google وMeta وTikTok إلى ChatGPT؟

توافق الفئات أيضًا مشكلة. فئات مثل المنزل، السفر، التعليم، أدوات البرمجيات، التي تعتبر منخفضة المخاطر، يمكن أن تجرب الإعلان أولاً. أما الفئات ذات الأرباح العالية، وغالبًا ما تكون عالية التنظيم، مثل المالية، الصحة، التأمين، التوظيف، فإعلاناتها على ChatGPT ستواجه مخاطر تتعلق بالتضليل، التمييز، والامتثال.

طريقة Google تمثل مرآة. في الربع الأول من 2026، حققت إيرادات إعلانات البحث 77.25 مليار دولار. ومع ذلك، فإن إدراج الإعلانات في وضع AI وAI Overviews لا يزال حذرًا جدًا، ولم تُطلق تطبيقات Gemini بشكل رسمي بعد.

توسعة OpenAI لنشاط الإعلانات تأتي لاستكشاف نماذج تجارية أوسع في مجال النماذج الكبيرة.

OpenAI تريد أن يشعر المستخدمون أن الذكاء الاصطناعي قريب جدًا، وفي الوقت ذاته، تريد أن يثق المعلنون بوجود نية تجارية كافية هنا. إذا خرجت الأمور عن السيطرة، فإن ChatGPT قد يفقد كلا الجانبين: المستخدمون يعتقدون أنه غير نقي، والمعلنون يعتقدون أنه غير قابل للتحويل.

لكن التغييرات التي تجلبها الإعلانات لا تتوقف عند هذا الحد، فهي تعيد تشكيل طرق التنافس بين العلامات التجارية.

انتقال مركز GEO

خلال العام الماضي، كانت العلامات التجارية قلقة من أن تتلاشى من إجابات الذكاء الاصطناعي. كانت السوق تصف ذلك بـ GEO، لكنه في جوهره ليس مفهومًا جديدًا، بل هو مجرد إعادة تغليف لقلق التسويق عبر البحث القديم في عصر الذكاء الاصطناعي.

إطلاق منصة Ads Manager من قبل OpenAI جاء ليضرب على وتر هذا القلق، لكنه غير اتجاهه أيضًا.

في زمن عدم وجود إعلانات، كانت المشكلة الأساسية لـ GEO هي “كيفية الدخول في سياق الذكاء الاصطناعي”. تتنافس العلامات التجارية على أن تُذكر في محتوى النموذج عبر وثائق المنتج، والتغطية الإعلامية، والتقييمات من طرف ثالث، والنقاشات المجتمعية، حيث تعتمد على جودة المعلومات ودرجة تنظيم البيانات.

بعد إطلاق منصة الإعلانات، يمكن شراء حركة المرور الدقيقة مباشرة، ولم تعد العلامات التجارية تعتمد فقط على الإشارات الطبيعية. لكن التركيز التنافسي لم يتحول إلى “شراء المزيد من الظهور”، بل إلى “كيف يمكن أن يقيّم الذكاء الاصطناعي منتجي”.

السبب بسيط: بعد أن يرى المستخدم الإعلان، فإن الخطوة الطبيعية التالية هي أن يسأل الذكاء الاصطناعي “هل هذا المنتج جيد حقًا؟”. وإجابة الذكاء الاصطناعي تصبح بمثابة بوابة التحويل الحقيقية. يمكن للمعلنين شراء الظهور، لكن لا يمكنهم شراء تقييمات إيجابية من الذكاء الاصطناعي. وإذا أعطى الذكاء الاصطناعي تقييمات سلبية استنادًا إلى البيانات المفتوحة، فإن كل دولار يُنفق على الإعلان يسرّع من فقدان المستخدمين، بدلاً من تحقيق التحويل.

هذا يعني أن العلامات التجارية بحاجة لبناء سمعة إيجابية في نظام تقييم الذكاء الاصطناعي. جودة المنتج، كثافة تقييمات المستخدمين، تغطية التقييمات من طرف ثالث، هذه الإشارات التي يمكن للذكاء الاصطناعي قراءتها، ستكون أكثر تأثيرًا على التحويل من مجرد عرض الإعلان.

الانتقال من “الدخول في السياق” إلى “كسب التقييم” هو الاتجاه الذي يجب مراقبته بعد إطلاق منصة الإعلانات الجديدة من قبل OpenAI.

الإعلانات ستكون أغلى في 2026 إذا لم تُستخدم

بالحديث عن OpenAI، لا بد من ذكر خصمها اللدود Anthropic، الذي يسير في مسار مختلف تمامًا، وهو “نموذج إعلاني” مختلف.

في 4 فبراير 2026، قبل يومين من بداية Super Bowl، نشرت Anthropic مدونة أعلنت فيها أن Claude لن يُعرض عليه إعلانات أبدًا. لا روابط رعاية، ولا إدراج من طرف ثالث.

هذه العبارة بحد ذاتها إعلان مكلف جدًا.

إعلانات Super Bowl ليست رخيصة، وAnthropic أنفقت مبالغ كبيرة لتخبر المستخدمين بأنها لا تبيع إعلانات، وهو في جوهره نوع من بناء سمعة العلامة التجارية بدون إعلانات.

غياب الإعلانات ليس فقط موقفًا أخلاقيًا، بل هو أيضًا تحديد تجاري. يُعلم هذا الشركات، والمستخدمين المحترفين، والأشخاص في بيئات حساسة، أن إجابات Claude لن تتأثر بالمعلنين، وأن توجهات منتجاته لن تركز على مخزون الإعلانات، وأن دخله يأتي من الأموال التي يدفعها المستخدمون.

النتيجة واضحة. تصنيف Claude في متجر التطبيقات الأمريكي ارتفع من المركز 42 في بداية العام، إلى القمة في 28 فبراير، بعد توقيع عقد مع البنتاغون، وحقق المركز الأول كأكثر تطبيق مجاني تحميلًا، متفوقًا على ChatGPT لأول مرة على الإطلاق. زاد عدد المستخدمين النشطين مجانًا بنسبة 60%، وتضاعف التسجيلات اليومية أربع مرات، وتضاعف عدد المستخدمين المدفوعين خلال أسبوع.

هيكل دخل Anthropic يختلف تمامًا عن OpenAI: أكثر من 80% من إيراداته تأتي من عملاء الشركات، وارتفعت إيراداته السنوية من حوالي 9 مليارات دولار إلى 19 مليار دولار. أدوات مثل Claude Code وCowork ساهمت على الأقل بعشرة مليارات دولار. لا تحتاج Anthropic إلى قيمة إعلانات المستخدمين المجانيين، بل تعتمد على ثقة العملاء في أن بياناتهم لن تُستخدم للإعلانات، وهو ما يرفع قيمة الاشتراكات.

عدم عرض الإعلانات هو قرار تجاري دقيق في هذا السياق، حيث يعزز الثقة بين الشركة والعملاء، ويدعم تسعير الاشتراكات بشكل أعلى.

لكن “عدم عرض الإعلانات” ليس فضيلة أبدية.

وفقًا لمؤشر Stanford AI، انخفضت تكلفة الوصول إلى أداء يعادل GPT-3.5 بنسبة 280 ضعفًا خلال عامين، من 20 دولارًا لكل مليون رمز في نوفمبر 2022، إلى 0.07 دولار في أكتوبر 2024. إذا استمر تطابق قدرات النماذج، وبدأت حرب أسعار API، فإن الاشتراكات المميزة التي تستفيد منها Anthropic اليوم قد تتآكل تدريجيًا. عندما تنخفض تكلفة النماذج إلى مستوى يمكن لكل المنافسين تقديم أداء مقارب، فبماذا ستبرر الشركات استمرارها في دفع المزيد لـ Claude؟

لا توجد إجابة حاسمة الآن، لكن الزمن سيحدد مصير هذا الاختيار.

لا يوجد شيء مجاني في الحياة

اختارت OpenAI الإعلانات، واختارت Anthropic أن تجعل عدم عرض الإعلانات ميزة مميزة. يبدو أن الطريقين متعاكسين، لكنهما يجيبون على نفس السؤال: عندما لا يمكن لنموذج الأعمال أن يغطي تكاليف الاستدلال بشكل دائم من خلال النموذج المجاني، من سيدفع الثمن؟

ليس فقط أن منصة إعلانات OpenAI ليست مجرد منتج إعلاني، بل هي إشارة على أن صناعة الذكاء الاصطناعي تنتقل من التوسع المجاني إلى استرداد التكاليف.

لكن الطريقة التي اختارتها OpenAI لوقف النزيف تكشف عن أضعف نقطة في هذا السوق. فهي تحتاج إلى جمهور من المستخدمين الذين لا يحملون نية استهلاكية، لدعم سعر إعلاني يزيد بثلاثة أضعاف عن Meta.

هذه ليست مشكلة يمكن حلها بحجم المستخدمين فقط. 900 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا رقم جميل، لكن إذا كان هؤلاء المستخدمون يأتون إلى ChatGPT لكتابة رسائل بريد إلكتروني وليس للشراء، فالمعلنون سيصوتون بأقدامهم عاجلاً أم آجلاً.

الإعلانات يمكن أن تكون مصدر دخل لمنتجات الذكاء الاصطناعي، لكنها لا يجب أن تكون الحل الوحيد. لأنه عندما يتطلب نموذج العمل من المستخدمين البقاء لأطول فترة ممكنة، والكشف عن أكبر قدر من النوايا، فإن هذا المنتج لن يكون مساعدًا للمستخدم، بل مساعدًا للمعلنين.