لقد قام شركتنا بتعيين مدير تنفيذي جديد، ولإظهار قدرته الإدارية، أطلق نظام استرداد نفقات صارم جدًا.

حتى لو اشترى عبوة ورق طابعة بقيمة عشرة يوانات، يجب أن يمر عبر سبع مراحل من الموافقة، ويوقع عليها خمسة قادة.
ظن المدير التنفيذي أن ذلك سيمنع الإسراف والتبذير، ويوفر على الشركة المال.
لكن النتيجة كانت أن أحد الموظفين القدامى في قسم الإدارة لم يعد يقوم بأي عمل على الإطلاق.
قام بتقسيم اللوازم المكتبية التي كانت تُشترى مرة واحدة، إلى شراء قلم واحد وملف واحد يوميًا.
يأخذ يوميًا عشرات الفواتير التي تبلغ قيمتها عشرة يوانات، ويقف في طابور خارج مكاتب الخمسة قادة ليحصل على توقيعهم.
كان القادة يواجهون يوميًا إرهاقًا من هذه الفواتير الصغيرة، حتى أنهم لم يكن لديهم وقت للاجتماعات.
بعد ثلاثة أشهر، خسرت الشركة عميلين كبيرين بقيمة مليون يوان بسبب انخفاض الكفاءة الشديد.
أما ذلك الموظف القديم، فلم يُطرد، بل حصل على لقب "نموذج الالتزام المالي" في الشهر نفسه لأنه "يطبق النظام المالي بدقة".