تعمق OpenAI في تعزيز وجودها في الهند من خلال شراكة مع Pine Labs في مجال التكنولوجيا المالية

Jagmeet Singh

الخميس، 19 فبراير 2026 الساعة 12:30 مساءً بتوقيت GMT+9 قراءة لمدة 4 دقائق

حقوق الصورة: Jakub Porzycki/NurPhoto / Getty Images

بينما تروج الهند لنفسها كمركز عالمي للذكاء الاصطناعي التطبيقي، قامت OpenAI بشراكة مع Pine Labs لدمج التفكير المدفوع بالذكاء الاصطناعي في بنية الدفع الخاصة بشركة التكنولوجيا المالية، مما يُسهل عمليات التسوية والفوترة بشكل آلي في خطوة تقول الشركات إنها قد تسرع التجارة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي في الهند.

ستقوم الشراكة بدمج واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ OpenAI — أدوات برمجية تتيح للشركات توصيل الذكاء الاصطناعي بأنظمتها الحالية — ضمن بنية الدفع والتجارة الخاصة بـ Pine Labs، حسبما ذكرت الشركات يوم الخميس، بهدف تمكين عمليات التسوية، والمصالحة، والفوترة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

تؤكد الصفقة على سعي OpenAI الأوسع لتوسيع حضورها في الهند، أحد أسرع أسواقها نموًا، مع سعيها لتجاوز كونها معروفة بشكل رئيسي بصانع ChatGPT ودمج تقنيتها في التعليم، والمؤسسات، والبنية التحتية. في وقت سابق من هذا الأسبوع، عقدت OpenAI شراكة مع مؤسسات هندية رائدة في الهندسة والطب والتصميم لإدخال أدوات الذكاء الاصطناعي في التعليم العالي، معتمدة على أن قاعدة المطورين الكبيرة في الهند وأكثر من مليار مستخدم للإنترنت ستلعب دورًا مركزيًا في المرحلة القادمة من اعتماد الذكاء الاصطناعي.

تستخدم Pine Labs بالفعل الذكاء الاصطناعي داخليًا لأتمتة أجزاء من عمليات التسوية والمصالحة، مما يقلل من الوقت المستغرق لتسوية المعاملات اليومية من ساعات إلى دقائق، وفقًا للرئيس التنفيذي ب. عمريش راو. كانت الشركة التي تتخذ من نويدا مقرًا لها تعتمد سابقًا على الفحوصات اليدوية من قبل عشرات الموظفين لمعالجة الأموال من عدة بنوك قبل افتتاح الأسواق يوميًا، وهو سير عمل يُدار الآن بشكل كبير بواسطة أنظمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، قال في مقابلة.

بالنسبة لـ Pine Labs، تهدف الشراكة إلى توسيع تلك الكفاءات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتشمل التجار والعملاء الشركات، بدءًا من حالات الاستخدام بين الشركات مثل معالجة الفواتير، والتسويات، وتنظيم المدفوعات، حسبما أخبر راو TechCrunch. وأشار إلى أن الشركة ترى اعتمادًا أسرع في سير عمل B2B، حيث يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي التعامل مع كميات كبيرة من المهام المالية المتكررة بموجب قواعد محددة مسبقًا، قبل أن تصل قدرات مماثلة إلى المدفوعات الموجهة للمستهلكين.

“يتحدث الناس عن الذكاء الاصطناعي في التجزئة، لكن التأثير الأكبر لكل هذا هو تحسين الكفاءة، خاصة في B2B،” قال راو. “إذا نظرت إلى الفوترة والتسوية، فهذه سير عمل يمكن للوكلاء أن يقودوا العملية من البداية إلى النهاية، وهنا يمكن أن يحدث الاعتماد بشكل أسرع.”

سيكون نشر سير عمل المدفوعات المستقلة بقيادة الوكلاء أسرع في الأسواق الخارجية حيث تسمح اللوائح بذلك، حسبما قال راو، بينما من المحتمل أن تشهد الهند اعتمادًا أكثر تدريجيًا يركز على التجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بدلاً من المدفوعات التي يبدأها الوكيل بالكامل. وأوضح أن Pine Labs تقوم بالفعل باختبار المدفوعات التي يقودها الوكيل في أجزاء من الشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا، حتى مع وجود لوائح هندية تتطلب رقابة أكثر صرامة على كيفية تفويض المدفوعات.

تتبع القصة  

بالنسبة لـ OpenAI، توفر الشراكة طريقًا أعمق لدخول نظام المدفوعات وبيئة المؤسسات في الهند، مع سعيها لتجاوز الأدوات الموجهة للمستهلك ودمج نماذجها في سير عمل عالي الحجم ومنظم. قال راو إن الهدف من التعاون هو زيادة ولاء التجار وتوسيع دور Pine Labs من معالج مدفوعات إلى منصة تجارة أوسع، مع زيادة حجم المعاملات مع مرور الوقت وتحقيق إيرادات إضافية.

تقول Pine Labs إنها تتعامل مع أكثر من 980,000 تاجر، و716 علامة تجارية للمستهلكين، و177 مؤسسة مالية، وقد عالجت أكثر من 6 مليارات معاملة تراكمية بقيمة تزيد عن 11.4 تريليون روبية (حوالي 126 مليار دولار)، وفقًا لنشرتها الترويجية التي نُشرت العام الماضي. تعمل الشركة في 20 دولة، بما في ذلك ماليزيا، سنغافورة، أستراليا، أجزاء من أفريقيا، الإمارات العربية المتحدة، والولايات المتحدة، مما يمنح شراكة OpenAI وصولًا إلى الأسواق الهندية والدولية.

قال راو إن الشراكة لا تتضمن مشاركة في الإيرادات بين الشركتين، حيث لن تحصل Pine Labs على حصة إذا اختار تجارها دمج أدوات OpenAI. “لقد أبقينا الأمر مستقلًا تمامًا عن بعضنا البعض — أي شيء يتعلق بالدفع وخدمات الدفع، سنستفيد منه، وأي إيرادات تتعلق بـ OpenAI ستذهب إليهم،” قال.

وأضاف راو أن الترتيب غير حصري أيضًا. وقارنها بشراكة OpenAI مع Stripe في الولايات المتحدة، وقال إن Pine Labs لا تزال منفتحة للعمل مع مزودي ذكاء اصطناعي آخرين.

قال راو إن Pine Labs تبني طبقات أمان وامتثال إضافية حول سير عمل مدفوع بالذكاء الاصطناعي لضمان بقاء بيانات المعاملات الحساسة للتجار والمستهلكين محمية، مع دمج الذكاء الاصطناعي بشكل أعمق في أنظمة الدفع الخاصة بها. وأكد أن التركيز ينصب على ضمان بقاء المعاملات آمنة ومتوافقة حتى مع زيادة أتمتة سير العمل بواسطة الذكاء الاصطناعي.

يعتمد اهتمام Pine Labs بالتجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على أعمال سابقة من خلال وحدة Setu، التي جربت تجارب دفع فواتير يقودها الوكيل باستخدام روبوتات دردشة بما في ذلك ChatGPT وClaude من Anthropic. بشكل منفصل، بدأت الهند أيضًا في اختبار المدفوعات للمستهلكين مباشرة عبر روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي العام الماضي.

يأتي الإعلان الجديد في وقت تستضيف فيه الهند قمة تأثير الذكاء الاصطناعي في نيودلهي، حيث يعرض شركات الذكاء الاصطناعي العالمية بما في ذلك OpenAI وAnthropic وGoogle أحدث قدراتها إلى جانب الشركات الناشئة الهندية التي تعرض تطبيقات الذكاء الاصطناعي الموجهة للنشر على نطاق واسع عبر قطاعات مثل التمويل، والرعاية الصحية، والتعليم.

الشروط وسياسة الخصوصية

لوحة تحكم الخصوصية

مزيد من المعلومات