إذن أنت تفكر في كيفية قبول مدفوعات بطاقة الائتمان لعملك؟ نعم، ربما يكون هذا أحد الأسئلة الأولى التي تحتاج إلى الإجابة عليها عندما تبدأ شيئًا جديدًا. الخبر السار هو أنه مقارنةً بـ20-30 سنة مضت عندما كان الناس يستخدمون تلك الآلات القديمة لطباعة النسخ الكربونية، الخيارات اليوم بسيطة جدًا وواقعية حتى للمشاريع الصغيرة جدًا.

دعني أشرح ما يحدث فعليًا وراء الكواليس عندما تقبل مدفوعات بطاقة الائتمان، لأنه أبسط مما قد تظن. يلمس العميل بطاقته أو يمسحها، يتواصل مع معالج الدفع الخاص بك مع البنك الخاص بهم للتأكد من وجود المال، يقول البنك نعم أو لا، وفجأة—تتحول الأموال. هذا هو التدفق الأساسي بغض النظر عن مكان حدوث الدفع.

الفرق الحقيقي الآن يعود إلى المكان والطريقة التي تدير بها هذه المعاملات. إذا كنت تقوم بأعمال داخل المتجر—مثل تشغيل مقهى أو متجر تجزئة—فأنت بحاجة إلى نوع من نظام نقاط البيع مع قارئ بطاقة. Square وClover هما الخياران الواضحان هنا لأنهيم يتعاملان بسلاسة مع كل من البطاقات والنقد. العملاء إما يدخلون رقم التعريف الشخصي الخاص بهم للخصم أو يوقعون على الشاشة، وانتهى الأمر.

بالنسبة للمدفوعات عبر الإنترنت، فهي شيء مختلف تمامًا. أنت تنظر في الاتصال بمزود خدمة الدفع—مثل PayPal، Stripe، Square مرة أخرى، أو Shopify إذا كنت تبني متجرًا كاملًا. معظم منشئي المواقع الحديثة لديهم بالفعل هذه الاندماجات مدمجة، لذلك إذا كنت تستخدم Squarespace أو Shopify أو حتى Etsy، يمكنك ببساطة تفعيل خيار وبدء قبول المدفوعات. عادةً ما يأتي شهادة SSL بشكل قياسي للحفاظ على الأمان.

لكن هناك شيء مهم—إذا لم تتوافق موقعك مع المعالجات الكبرى، قد تضطر إلى وضع زر PayPal على موقعك وإرسال العملاء إلى مكان آخر. يعمل ذلك، لكنه غير مريح ويزيد من العمل اليدوي لتتبع الطلبات.

ثم هناك معالجة المدفوعات عبر الهاتف المحمول، والتي تعتبر حقًا غير مقدرة حق قدرها. إذا كنت تبيع في أسواق المزارعين، أو في فعاليات، أو في مناسبات، فكل ما تحتاجه هو هاتفك وقارئ بطاقة صغير يتصل بمقبس سماعة الرأس. قم بتنزيل تطبيق Square، أدخل المبلغ الإجمالي، ومرر البطاقة. هذا كل شيء. لا معدات إضافية، لا مشاكل في الإعداد.

شيء لا يدركه الناس دائمًا—بطاقات الائتمان والخصم تُسوى بشكل مختلف من جانبك. عادةً، يصل مبلغ الخصم إلى حساب التاجر الخاص بك في نفس اليوم، لكن الائتمان قد يستغرق بضعة أيام لأن المعالج يقدّم المال أولاً. لذلك إذا كانت التدفقات النقدية مهمة بالنسبة لك، فهذه نقطة يجب التفكير فيها.

بالنسبة للرسوم، نعم، هناك دائمًا نسبة مئوية. هناك معدل التبادل الذي يذهب إلى فيزا أو ماستركارد (عادة بين 1.5-3.5%)، ثم يأخذ المعالج رسوم المعاملة الخاصة به فوق ذلك. بعضهم يفرض رسوم ثابتة، وآخرون يستخدمون نظام التبادل بالإضافة. معظم مزودي خدمات الدفع للأعمال الصغيرة مثل Stripe وPayPal يتجنبون الرسوم الشهرية ويقتصرون على رسوم لكل معاملة، وهو الخيار الأفضل عادةً إذا كنت تبدأ.

إذا كنت تتعامل بأقل من $5k شهريًا، فإن مزودي خدمات الدفع الثابتة عادةً يكونون أرخص خيار. إذا كانت لديك حجم أكبر، فقد ترغب في التفاوض على شيء أكثر تعقيدًا. لكن بصراحة، بالنسبة لمعظم الناس الذين يحاولون معرفة كيف أقبل مدفوعات بطاقة الائتمان لأول مرة، فإن التسجيل مع مزود خدمة دفع عبر الإنترنت يستغرق حوالي 10 دقائق ويكلف أقل بكثير من طريق حساب التاجر القديم.

الجواب الحقيقي هو أنه لا توجد طريقة واحدة مثالية—الأمر يعتمد فقط على ما إذا كنت تبيع شخصيًا، عبر الإنترنت، أو كلاهما، وما حجم عملك. لكن حاجز الدخول الآن غير موجود تقريبًا، وهو أمر غريب عندما تفكر في ذلك.