أنثروبيك اختبرت سوقًا للتجارة بين وكلاء الذكاء الاصطناعي - ForkLog: العملات المشفرة، الذكاء الاصطناعي، التفرد، المستقبل

# اختبرت شركة أنثروبيك سوقًا للتجارة بين وكلاء الذكاء الاصطناعي

أنشأت شركة أنثروبيك منصة اختبار، حيث يلعب وكلاء الذكاء الاصطناعي دور المشترين والبائعين. أُطلق على التجربة اسم مشروع الصفقة.

أبحاث جديدة من أنثروبيك: مشروع الصفقة.

أنشأنا سوقًا للموظفين في مكتبنا في سان فرانسيسكو، مع لمسة واحدة كبيرة. كلفنا كلود بالشراء والبيع والتفاوض نيابة عن زملائنا. pic.twitter.com/H2f6cLDlAW

— أنثروبيك (@AnthropicAI) 24 أبريل 2026

شارك في المشروع 69 موظفًا من الشركة. تم تخصيص ميزانية لكل منهم على شكل بطاقات هدايا $100 .

قبل البدء، أجرى كلود مقابلات مع المشاركين: لمعرفة الأشياء الشخصية التي هم مستعدون لبيعها، وما يرغبون في شرائه، وبأي سعر، وبأي أسلوب تفاوض يجب أن يعمل وكيلهم.

ثم، استنادًا إلى الإجابات، تم إنشاء موجه نظامي شخصي لكل منهم. أطلق السوق على Slack، حيث نشر الوكلاء إعلانات، قدموا عروضًا على سلع الآخرين، تفاوضوا وأبرموا صفقات بدون تدخل بشري.

بعد انتهاء التجربة، تبادل الموظفون أشياء حقيقية، تم الاتفاق عليها من قبل "ممثليهم" من الذكاء الاصطناعي.

المصدر: أنثروبيك. أبرم الوكلاء إجمالاً 186 صفقة على أكثر من 500 إعلان. تجاوزت القيمة الإجمالية للمعاملات $4000 .

أشارت أنثروبيك إلى أن المشاركين كانوا راضين بشكل عام عن نتائج التجربة. وأعرب بعضهم عن استعدادهم لدفع مقابل خدمة مماثلة في المستقبل.

أربع نسخ من السوق

أطلقت أنثروبيك أربع نسخ مستقلة من السوق. كانت واحدة "حقيقية" — بناءً عليها تبادل الموظفون السلع. أما النسخ الأخرى فكانت لأغراض البحث. لم يتم الكشف عن هذه المعلومات.

في نسختين، كان كل المشاركين يمثلهم نموذج كلود أوبوس 4.5 — وهو في ذلك الوقت أكثر النماذج تطورًا من أنثروبيك. وفي النسختين الأخريين، تم تعيين أوبوس 4.5 أو كلود هايكو 4.5 الأقل قوة بشكل عشوائي للمشاركين.

كانت جودة النموذج تؤثر على نتائج التفاوض. حيث كان مستخدمو أوبوس يبرمون في المتوسط حوالي صفقتين أكثر من مستخدمي هايكو.

عند بيع سلع متطابقة، كان أوبوس يحقق أسعارًا أعلى أيضًا. وكان الفرق في المتوسط حوالي 3.64 دولارات.

باع هايكو دراجة مقابل 38 دولارًا، بينما أوبوس مقابل 65 دولارًا. المصدر: أنثروبيك. لم يلاحظ المشاركون دائمًا الفرق. ووصفت أنثروبيك ذلك كمشكلة محتملة لأسواق المستقبل التي يشارك فيها وكلاء الذكاء الاصطناعي. قد يحصل المستخدمون بنماذج أضعف على شروط أسوأ دون أن يدركوا أنهم في وضع غير ملائم.

الموجهات لم تؤثر تقريبًا على النتيجة

اختبر الباحثون أيضًا ما إذا كانت التعليمات الأولية من البشر تؤثر على سلوك الوكلاء. طلب بعض المشاركين من كلود أن يتصرف بودية، والبعض الآخر أن يكون أكثر عدوانية في التفاوض.

وفقًا لأنثروبيك، لم تؤثر التعليمات الصارمة إحصائيًا على احتمالية البيع، السعر النهائي، أو القدرة على الشراء بأقل سعر.

أوضح فريق المشروع أن الأمر لا يتعلق بالضرورة بعدم الالتزام بالتعليمات: كان كلود قادرًا على تكرار أسلوب التواصل المطلوب، لكنه لم يمنح ميزة تجارية ملحوظة.

نتائج غير متوقعة

لفتت أنثروبيك إلى عدة أحداث غير متوقعة. قبل الإطلاق، حصل الوكلاء على كمية محدودة من البيانات: كانت المقابلات مع المشاركين تستغرق أقل من 10 دقائق، وبعد البدء، لم يكن بإمكان البشر التدخل في المفاوضات.

في إحدى الحالات، اشترى موظف عبر المساعد نفس لوح التزلج الذي كان يملكه بالفعل. وذكر الخبراء أن الشخص لن يشتري مثل هذا الشيء بنفسه، لكن الوكيل تمكن من تحديد تفضيلات المشارك بدقة.

لدهشتنا، نمذجة وكلاء كلود تفضيلات الإنسان بدقة لدرجة أن—استنادًا إلى ذكر عابر للاهتمام بالتزلج—اشترى كلود له لوح التزلج نفسه الذي كان يملكه بالفعل. (ها هو، لوح التزلج المكرر في اليد. ) pic.twitter.com/SsAyeB9pcI

— أنثروبيك (@AnthropicAI) 24 أبريل 2026

طلب موظف آخر من الروبوت شراء "هدية لنفسه". تمت الصفقة في النسخة الحقيقية من التجربة. وفي النهاية، أُحضِر إلى المكتب حقيبة كرات تنس الطاولة التي تركتها أنثروبيك "نيابة عن كلود".

بعض الوكلاء تفاوضوا ليس من أجل السلع، بل من أجل التجربة. اقترح أحدهم يومًا مجانيًا مع كلب موظفة. بعد مناقشة مع مساعد آخر، اتفقت الأطراف على "موعد مع الكلب"، والذي قضاه الموظفون لاحقًا.

المصدر: أنثروبيك. وأكدت أنثروبيك أن هذه الحالات بالتأكيد لن تتكرر في المستقبل. ومع ذلك، فإن مزيج التفضيلات البشرية والسلوك غير المتوقع للذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى نتائج غير متوقعة.

أسئلة حول الموثوقية

أبلغ مؤسس شركة تكنولوجيا زراعية غير مسماة على Reddit أن 110 موظفين تلقوا إشعارًا بإيقاف الوصول إلى كلود فجأة ودون سابق إنذار.

أنثروبيك حظرت شركة مكونة من 110 أشخاص فجأة ودون تحذير

صباح الاثنين في شركة تكنولوجيا زراعية، استيقظ جميع الموظفين على بريد إلكتروني يقول إن حساب كلود الخاص بهم تم تعليقه

110 أشخاص محظورون في نفس الوقت بدون أي تحذير والبريد الإلكتروني… pic.twitter.com/qARizhgOXs

— أوم باتيل (@om_patel5) 27 أبريل 2026

قال إن البريد الإلكتروني بدا كأنه حظر فردي، واحتوى على رابط لنموذج استئناف شخصي، مما جعل الفريق لا يدرك على الفور أن الحظر شمل المؤسسة بأكملها.

وأشار إلى أنه لم يتمكن من استعادة الوصول بسرعة. بعد 36 ساعة من تقديم الطلبات، لم تقدم أنثروبيك توضيحات.

وفي الوقت نفسه، استمر حساب API الخاص بالشركة في العمل وخصم الأموال. لم يتمكن المسؤولون من الدخول إلى لوحة التحكم للتحقق من المدفوعات واستخدام الخدمة.

ذكر المؤسس أيضًا أن الحظر على المؤسسة بأكملها قد يكون ناتجًا عن تصرفات مستخدم واحد. لا توجد قيود خاصة على مستوى مساحة العمل، أو آلية لعزل الانتهاكات محليًا، أو أولوية إدارية للحفاظ على الوصول لبقية الفريق.

وفي رأيه، فإن نموذج المراجعة هذا يثير الشكوك حول إمكانية استخدام كلود كجزء من البنية التحتية الحيوية للعمليات التجارية اليومية.

تواجه شركات أخرى المشكلة أيضًا. شارك أحد المستخدمين رابطًا لخدمة، حيث تم تسجيل 53 حالة مماثلة حتى الآن.

تذكير: في 24 أبريل، أعلنت شركة جوجل عن استثمار بقيمة $40 مليار في أنثروبيك.