2026-11-12 10:21:53
Anthropic 于 11 月 12 日实施新的区域政策,引发一波 KYC 要求和账户停用潮
据 Beating(AI 新闻频道)消息,Anthropic 修订后的地区支持政策于 11 月 12 日生效,导致 Claude 用户普遍遭遇 KYC(了解你的客户)身份认证要求及账户停用,其中包括长期付费订阅用户。 多名用户报告称,他们突然收到身份认证请求,被要求上传证件并提供自拍照,导致正在进行的工作中断。值得注意的是,几名提交中国护照并通过认证的用户随后立即遭到停用,而其他使用中国身份证明的用户则未受影响。一些账户在几天内多次收到认证请求。Anthropic 目前的政策限制来自不受支持地区的用户访问服务,其中包括中国用户;此外,中国注册企业以及由中国实体控制的海外公司也在限制范围内。该公司尚未披露受影响账户总数,也未说明这波认证是否专门安排在政策生效日进行。