关于受 TUT（TUTUSDT）、龙虾（龙虾 USDT）、BICO（BICOUSDT）永续合约市场波动影响用户全额补偿的公告

在 2026 年 8 月 9 日下午 15:10 (UTC+8)左右，TUT (TUTUSDT)、龙虾 (龙虾USDT)、BICO (BICOUSDT)永续合约市场价格在多个平台出现剧烈震荡并出现链上大额资金异动。平台第一时间监测到本次剧烈行情，并以最高优先级启动专项深度核查、风控可疑交易。

为维护市场交易公平公正及保障广大用户合法权益，平台将对本次剧烈行情中爆仓客户进行全额 USDT 补偿。
当前 Gate 已经建立该事件专项处理通道，请受损客户第一时间与官方（不限于 VIP 客户经理/在线客服等官方渠道）进行联系。补偿工作现已正式启动，我们将在三个工作日内协助您完成补贴方案落地，及时将 USDT 补偿金额发放至您的账户。

具体补偿方案如下：

一、受影响计算时间段：

TUT (TUTUSDT)： 2026 年 8 月 9 日 15:10:00～15:14:00 (UTC+8)
龙虾（龙虾 USDT）： 2026 年 8 月 9 日 15:12:00～15:16:00 (UTC+8)
BICO (BICOUSDT)： 2026 年 8 月 9 日15:12:00～15:16:00 (UTC+8)

二、可补偿范围：

可补偿金额 (USDT)= 受影响用户在以上市场对应计算时间段内因爆仓造成的所有亏损。

后续风控与市场治理举措：

一、提升异常交易行为的识别精度，实时检测链上资金流动异常与市场价格波动，提前风控预警。
二、建立交易对分层管理体系，对于低流动性，小市值市场采用更加严格的风控管理参数。
三、推动风险参数的动态化管理，针对行情变化动态调整市场监控参数，避免漏报误报。
四、增强定价与清算机制的稳健性，完善指数价格与标记价格的发现机制，降低极端波动的影响。
五、健全信息披露与沟通机制，及时在交易页面发布提醒通知，提醒用户了解项目和市场风险。

同时，平台已开放异常交易线索反馈入口 support@gate.com，欢迎用户在交易过程中发现可疑行为时及时提交线索，平台将安排专人核查并反馈处理结果。对提供有效线索的用户，平台将给予相应激励。

公平、透明的市场秩序，需要每一位参与者的共同维护。平台真诚欢迎广大用户对我们的风控措施、产品规则与处置结果提出意见和监督，也将持续以更开放的姿态回应社区关切。我们相信，只有平台与用户形成合力，才能让市场长期保持健康、有深度、有韧性。

Gate 团队
2026 年 8 月 10 日

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