獲得最多觀看次數的內容,不一定是讓你贏得信任的內容。
而這個差異可能讓你失去客戶。
短影音內容非常擅長抓住注意力。
有力的開場。
快速的洞察。
尖銳的觀點。
一段 20 秒的影片。
容易消費。
容易分享。
也容易被滑過。
但當人們要決定是否真的信任一個品牌時,他們想要的東西非常不同。
一項針對 16 個國家、2,000 人的調查發現,以下內容體驗與對創作者的信任度高度相關:
長篇內容的深度:94%
誠實的負面評論:91%
真實的使用示範:89%
社群互動:85%
多年累積的紀錄:82%
看看排名最前面的因素。
深度。
不是病毒式傳播。
不是聰明的開場。
也不是每天發文 10 次。
人們想要證據。
他們想看到有人真正使用產品。
他們想知道可能出現什麼問題。
他們想要足夠的細節,來決定產品是否真的值得花錢。
他們想看到其他人討論這項產品。
他們也想知道這家公司是否經營了足夠長的時間,累積起可靠的紀錄。
這與最大化曝光次數,是完全不同的目標。
而這正是創作者行銷變得有趣的地方。
你可以透過短影音內容建立龐大的受眾,卻仍然擁有非常少的信任。
因為注意力和信任是兩種不同的貨幣。
注意力問的是:
「我有停下滑動嗎?」
信任問的是:
「我真的會採納你的推薦嗎?」
這不是同一個問題。
想像有兩位創作者。
創作者 A 每月發布 15 秒的觀點影片,獲得 5 million 次觀看。
創作者 B 則發
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