螞蟻集團 CEO 韓歆毅:企業 AI 不能止於個人提效,打造組織智能

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火星财经訊息 7月20日,WAIC 2026 期間,螞蟻集團 CEO 韓歆毅提出企業 AI 深度落地的三點思考:智慧不止於知識累積,更在於經驗沉澱;價值不止於個體提效,更在於組織進化;落地路徑是打造「Institutional AI(組織智能)」。他援引圖靈獎得主薩頓「經驗時代」論斷,認為通用大模型難懂企業運行邏輯,企業級 AI 須紮根於真實業務流程,沉澱專屬數據,形成 Experience AI(經驗型智能)。韓歆毅直言,目前多數企業智能體仍停留在查資料、寫紀要等工具層,舊流程「為人設計」而非「為 Agent 設計」,導致各環節盡責卻無人對結果負責。他給出落地路徑:先將智能體鋪入關鍵流程沉澱經驗,若無專屬數據則無專屬智能;再以區塊鏈、密算搭建可信數據底座;最終形成經驗閉環,驅動組織整體生產力升級。同期螞蟻數科發布「智能體超級工廠」方案。(廣角觀察)
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