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NFT:構建Web3未來的會員經濟新基礎
NFT:互聯網未來的新基礎設施
NFT時代已經來臨。盡管有人嘲笑它們只是昂貴的小圖片,但實際上NFT正在成爲互聯網未來的關鍵基礎設施。它們能夠提供市場洞察而不嚴重侵犯隱私,能夠創建社區和組織,並爲實現Web3願景提供必要的數據架構。
許多有遠見的企業正積極將NFT整合到自身技術體系中。從NBA到Coachella等品牌都在嘗試NFT應用。一些應用展現了會員經濟的進步,另一些則僅僅利用這項技術而未觸及Web3的核心承諾。作爲一個每天都在開發NFT解決方案的從業者,我認爲企業可以從三個方面着手整合NFT,推動業務向更注重社區的未來發展。
建立會員機制
首先是建立會員機制並培養社區。比如向忠實客戶發行NFT會員代幣,配套內部社區訪問權限。也可以爲早期支持者(如首批100名購買者)發行NFT。
通過這種會員機制,企業可以爲最熱情的用戶提供產品、新聞、內容或特殊功能的優先訪問權。此外,通過識別核心用戶羣,企業能獲得重要反饋,了解用戶最看重什麼。
這種內部會員機制有助於企業輕鬆維持和提升用戶熱情,強化品牌大使效應。企業甚至可以將NFT作爲進入點對點社區空間的門票,讓用戶在其中互動交流、提供產品反饋、參與塑造業務未來。將NFT納入會員體系不僅能讓企業與最忠誠的社區建立更緊密聯繫,還能增強社區對業務的驅動力。
授予NFT持有者特權
實施基於NFT的會員機制可以帶來諸多機會。其中之一是提供優先或獨家訪問權。例如,某運動品牌可以通過NFT會員提供新款運動鞋的優先購買權。購買特定款式的會員還可以獲得參與設計師見面會或問答環節的資格。
這不僅限於線上活動。NFT作爲基礎設施具有高度靈活性,不受平台限制,可以作爲門票提供無縫的線下社區聚會體驗。通過驗證NFT會員資格,你既可以參加與設計師的專屬在線問答,也可以親自參觀他們的實體設計工作室。
賦予會員決策權
通過NFT,企業還能在決策中賦予會員發言權。爲NFT持有者開放各種權限後,該運動品牌可以向參與過多次發售的會員(NFT會記錄相關信息)公開開發中的設計方案,並邀請他們投票。這樣,品牌能以互利共贏的方式加深與核心社區的互動:會員將擁有更多權限和影響力,品牌則能激發更多興趣並提升銷量。
更深入的整合方式可以讓成員對項目方向產生更大影響。例如,會員NFT可以記錄參與發售和投票的數據,品牌可根據特定標準,邀請部分會員參與產品和設計團隊的討論、戰略會議等。這有望進一步協調社區與公司的步調,並獎勵社區活躍分子的貢獻。
此外,品牌可根據會員的具體興趣,提供多種渠道來加深互動。有人可能希望參與設計決策,有人可能更願意擔任品牌大使,無論選擇何種方式,所有活躍的社區成員都能獲得獎勵。會員人手一枚NFT可以帶來巨大的可能性。
促進跨社區互動
隨着越來越多企業整合NFT,提升會員機制在業務中的地位,跨社區合作將成爲一個充滿機遇的領域。品牌及社區將能做一些此前難以實現的事,例如針對其他公司志同道合的社區NFT持有者開展專門促銷。相比當前的獲客方式,這種社區整合能以更人性化和更少數據侵入的方式推進,這一點尤其令人期待。
向基於會員制的商業模式轉型將帶來深遠影響。一些公司可能會逐步嘗試這些領域,另一些則可能採用去中心化自治組織(DAO)模式,完全將業務交由社區持有和運營。基於NFT的會員機制讓公司可以靈活地試驗社區參與業務的程度,並逐步調整。
我認爲,在許多行業的發展過程中,人性因素遭受了最大挫折,整個社會對企業的信任也受到嚴重侵蝕。會員機制是一種強大工具,企業可以借此變得更加以社區爲中心,從而扭轉這一趨勢。這就是NFT帶來的雙重效益,同時它們還能爲企業開闢新的經濟增長途徑。