1. 網頁版充值方法(以從 Wallet.io 錢包充值 XLM 到 Gate 爲例):
打開Wallet.io Web版錢包,點擊左下角“配置”。
在錢包搜索欄中輸入提現幣種:XLM 並添加。
在頁面右側,點擊“轉帳”。
進入轉幣頁面,需要填寫收款地址、金額、指定的Memo。
登入 Gate 帳號,前往“資產”—“資金管理”—“充值-鏈上”。
在 XLM 充值頁面,選擇充值網路後會顯示充值地址/指定 TAG 等信息,復制充值地址和指定
將地址和 TAG 等信息,正確粘貼到頁面中對應的位置,填寫轉帳金額,點擊“發起付款”,充值完成後,可以在充值頁面“近期充值記錄”中查看充值詳情。
2. Web 版提現方法(以提現 XLM 爲例)
登入 Gate 帳號,前往“資產”—“資金管理”—“提現”,選擇“鏈上”。
進入 XLM 提現頁面,選擇提現網路,按照頁面提示填入正確的提現地址、Tag(正確的 Memo)、提現數量,點擊“提現”。
在詳情界面提交信息核實無誤後,點擊“確認”,按照頁面提示輸入資金密碼、短信驗證碼、郵箱驗證碼、谷歌驗證碼等,然後點擊“確認”。提現完成後,可以在提現頁面“近期提現記錄”查看提現狀態,如果是提現處理中的,可以在 Web 端自行取消。
注意:
(1)Web 端操作提現 Memo/Tag 需寫在標籤處;
(2)如果您是充值到 Gate 平台,沒有填寫 Memo/Tag,需要提交工單,提供帳戶 ID、完整的轉幣截圖、正確的 Memo/Tag、文本格式的哈希值,我們核實後進行處理。