關於受 TUT（TUTUSDT）、龍蝦（龍蝦USDT）、BICO（BICOUSDT）永續合約市場波動影響用戶全額補償的公告

在 2026 年 8 月 9 日下午 15:10 (UTC+8)左右，TUT (TUTUSDT)、龍蝦 (龍蝦 USDT)、BICO (BICOUSDT)永續合約市場價格在多個平台出現劇烈震盪並出現鏈上大額資金異動。平台第一時間監測到本次劇烈行情，並以最高優先級啟動專項深度核查、風控可疑交易。

為維護市場交易公平公正及保障廣大用戶合法權益，平台將對本次劇烈行情中爆倉客戶進行全額 USDT 補償。
目前 Gate 已經建立該事件專項處理通道，請受損客戶第一時間與官方 (不限於 VIP 客戶經理/線上客服等官方渠道) 進行聯繫。補償工作現已正式啟動，我們將在三個工作日內協助您完成補貼方案落地，及時將 USDT 補償金額發放至您的帳戶。

具體補償方案如下：

一、受影響計算時間段：

TUT (TUTUSDT)： 2026 年 8 月 9 日 15:10:00～15:14:00 (UTC+8)
龍蝦（龍蝦USDT）： 2026 年 8 月 9 日 15:12:00～15:16:00 (UTC+8)
BICO (BICOUSDT)： 2026 年 8 月 9 日15:12:00～15:16:00 (UTC+8)

二、可補償範圍：

可補償金額 (USDT) = 受影響用戶在以上市場對應計算時間段內因爆倉造成的所有虧損。

後續風控與市場治理舉措：

一、提升異常交易行為的識別精度，實時檢測鏈上資金流動異常與市場價格波動，提前風控預警。
二、建立交易對分層管理體系，對於低流動性、小市值市場採用更加嚴格的風控管理參數。
三、推動風險參數的動態化管理，針對行情變化動態調整市場監控參數，避免漏報誤報。
四、增強定價與清算機制的穩健性，完善指數價格與標記價格的發現機制，降低極端波動的影響。
五、健全資訊披露與溝通機制，及時在交易頁面發布提醒通知，提醒用戶了解項目和市場風險。

同時，平台已開放異常交易線索反饋入口 support@gate.com，歡迎用戶在交易過程中發現可疑行為時及時提交線索，平台將安排專人核查並反饋處理結果。對提供有效線索的用戶，平台將給予相應激勵。

公平、透明的市場秩序，需要每一位參與者的共同維護。平台真誠歡迎廣大用戶對我們的風控措施、產品規則與處置結果提出意見和監督，也將持續以更開放的姿態回應社區關切。我們相信，只有平台與用戶形成合力，才能讓市場長期保持健康、有深度、有韌性。

Gate 團隊
2026 年 8 月 10 日

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