Giữa ngày 11 tháng 6 và 19 tháng 6 năm 2025, thị trường giao ngay ZBAI (ZBAI) đã trải qua những biến động giá bất thường. Gate đã kịp thời thực hiện các biện pháp kiểm soát rủi ro, phân tích và điều tra một lượng lớn dữ liệu thị trường và hành vi giao dịch bất thường.
Sau sự cố, Gate đã tiến hành nhiều vòng thảo luận với bên chịu trách nhiệm, xác minh cẩn thận việc phân định trách nhiệm và thiết lập cơ chế bồi thường.

Để bảo vệ lợi ích của người dùng bị ảnh hưởng, Gate đã xây dựng kế hoạch bồi thường 100% như sau.

1. Điều kiện đủ điều kiện bồi thường
Người dùng đã chịu thiệt hại do sự biến động thị trường bất thường trong khoảng thời gian từ ngày 11 tháng 6 năm 2025, 06:00 (UTC) đến ngày 19 tháng 6 năm 2025, 15:59 (UTC), và đáp ứng các tiêu chí sau:

Thiệt hại của người dùng trong thời gian biến động bất thường vượt quá tổng lợi nhuận của họ từ thị trường ZBAI.
Người dùng không phải chịu trách nhiệm về sự kiện biến động thị trường bất thường.

2. Phương thức bồi thường

Người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được khoản bồi thường theo tỷ lệ 1:1 cho các khoản lỗ ròng của họ, được phát hành hoàn toàn bằng USDT.
Phương pháp tính toán:
Số tiền bồi thường bằng USDT = Tổng số tiền đã mua bằng USDT − Tổng số tiền đã bán bằng USDT
Người dùng đã có lợi nhuận trong thời gian bất thường nhưng không chịu trách nhiệm về sự cố sẽ giữ lại lợi nhuận của họ mà không bị khấu trừ.
Người dùng đã chịu lỗ trong thời gian bất thường nhưng có tổng lợi nhuận trong thị trường ZBAI sẽ không đủ điều kiện nhận bồi thường, nhưng lợi nhuận của họ sẽ không bị khấu trừ.

3. Quy trình ứng tuyển bồi thường

Người dùng bị ảnh hưởng phải gửi thông tin cần thiết trong vòng bảy ngày kể từ thông báo này qua liên kết sau:
Mẫu Đơn Bồi Thường cho Người Dùng Bị Ảnh Hưởng của Thị Trường Giao ngay ZBAI: https://www.gate.com/questionnaire/6932
Sau khi hoàn tất việc thu thập dữ liệu và xác minh PnL, Gate sẽ phân phối khoản bồi thường trong vòng năm ngày làm việc theo kế hoạch đã nêu trên.

Xin lưu ý:
Giao dịch trên thị trường có những rủi ro vốn có, và người dùng được kỳ vọng thực hiện thẩm định cần thiết và chịu trách nhiệm cho những rủi ro tương ứng. Trong khi Gate cố gắng bồi thường kịp thời cho những người dùng bị ảnh hưởng, việc hiểu rõ các rủi ro thị trường cụ thể trước khi tham gia là điều được khuyến nghị mạnh mẽ.
Chúng tôi cảm ơn sự hiểu biết và hỗ trợ của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc gợi ý nào, xin vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp.

Nhóm Gate Ngày 29 tháng 7 năm 2025 **Cổng vào Tiền điện tử** Giao dịch hơn 5,200 loại tiền điện tử một cách an toàn, nhanh chóng và dễ dàng **Hành động ngay** Đăng ký và nhận phần thưởng chào mừng lên tới $10,000 Mời bạn bè và kiếm hoa hồng 40% **Giữ kết nối** Truy cập trang web chính thức của Gate Tải xuống ứng dụng Gate | Máy tính Theo dõi chúng tôi trên X (Twitter) để nhận thêm tiền thưởng Tham gia cộng đồng Telegram của chúng tôi để thảo luận về các chủ đề thịnh hành Tương tác với cộng đồng toàn cầu của chúng tôi để biết thông tin chi tiết mới nhất **Minh bạch & Bảo mật** Kiểm tra 100% Bằng chứng dự trữ của chúng tôi

Chia sẻ bài đăng