#Gate #GateSquare #GateOfficial

Запит до команди Gate щодо перевірки облікового запису

Шановна командо Gate!

Я працюю на Gate протягом останніх чотирьох років і весь цей час постійно докладав значних зусиль, щоб робити внесок у спільноту Gate.

Наразі мій профіль має 195,050 вподобань, 11,718 поширень і 3,872 квіток, а також я був автором Top 3 на Gate.

Однак протягом останніх трьох місяців я був усунутий від участі та не міг нормально брати участь у заходах і активностях для авторів Gate. Я багато разів звертався до служби підтримки Gate, але, на жаль, не отримав чіткого й послідовного пояснення або належного рішення.

Одне з пояснень, яке я раніше отримував, стосувалося субакаунтів/перемикання між обліковими записами.

Пізніше мені повідомили, що мій обліковий запис було взято системою під контроль через ризик безпеки та що обмеження буде автоматично знято. Ці різні пояснення зробили ситуацію для мене дуже заплутаною.

Служба підтримки Gate також надала мені це посилання для перевірки ситуації з обліковим записом/субакаунтом:

https://www.gate.com/myaccount/profile/sub-account-manage
Я перевірив його відповідно до інструкцій, але там відображалося 0/10, що ще більше мене заплутало щодо того, що саме спричиняє обмеження. Якщо проблема пов’язана із субакаунтами, перемиканням між обліковими записами або контролем через ризик безпеки, я шанобливо прошу Gate чітко пояснити конкретну причину та повідомити, які дії мені потрібно виконати.

Тепер я маю справу з цією проблемою вже близько трьох місяців.

Протягом усього цього періоду я продовжував намагатися працювати й публікувати матеріали на Gate, але досі не можу нормально брати участь у заходах і активностях для авторів.

Я також звернувся до служби підтримки Gate Floria та ввічливо попросив поговорити з керівником, щоб належним чином пояснити свою ситуацію. На жаль, попри спілкування зі службою підтримки близько двох годин і неодноразові прохання зв’язати мене з керівником, мені не вдалося з ним поговорити.

Я шанобливо прошу команду Gate покращити комунікацію в подібних випадках. Якщо з моїм обліковим записом або активністю субакаунта справді є проблема, будь ласка, чітко поясніть, що спричинило обмеження. Якщо я припустився помилки, я щиро перепрошую та готовий її виправити й зробити все можливе, щоб це не повторилося.

Я витратив чотири роки на розвиток своєї присутності та внесок у спільноту Gate. Мої 195,050 вподобань, 11,718 поширень, 3,872 квіток і попередній результат як автора Top 3 є свідченням значного часу та зусиль, вкладених у платформу.

Gate є великою платформою зі значною глобальною спільнотою, і я вважаю, що довгострокові користувачі та автори, які роками робили внесок у розвиток платформи, повинні отримувати належні рекомендації та підтримку, коли стикаються з проблемами, пов’язаними з обліковим записом.

Я шанобливо прошу старшу команду Gate вручну перевірити мій обліковий запис і встановити точну причину обмеження. Якщо немає вагомої причини для збереження обмеження, будь ласка, зніміть контроль через ризик безпеки та відновіть мою можливість нормально брати участь у заходах і активностях для авторів Gate.

Я також щиро перепрошую, якщо в минулому припустився будь-якої помилки. Я готовий повністю співпрацювати з Gate і надалі дотримуватися всіх правил і вимог.

Будь ласка, перевірте мій обліковий запис і допоможіть мені вирішити цю проблему. Я щиро хочу продовжувати працювати на Gate та робити позитивний внесок у спільноту.

Щиро дякую за ваш час, розуміння та підтримку.

HighAmbition