Останнім часом почастішали випадки шахрайства, через що у продавців або викрадають кошти, або надсилають свої активи передчасно без належної перевірки транзакцій. Щоб створити безпечніше та стабільніше торгове середовище, підвищити довіру та якість продавців, а також захистити їхні права та інтереси, ми видали такі інструкції для платних торговців, які продають активи на платформі:
1.Щоб розпочати торгівлю, виберіть потрібну валюту в торговій зоні, введіть кількість монет, які ви хочете купити або продати, виберіть спосіб оплати та натисніть «Купити» або «Продати».
2.Коли замовлення на продаж продавця успішно з’явиться в області транзакцій нижче, зачекайте, поки інша сторона здійснить оплату після того, як замовлення буде зіставлено. Перевірте ім’я та спосіб оплати в розділі «замовлення продавця», а потім натисніть «Отримано», щоб підтвердити випуск монет після підтвердження платежу. Будьте обережні, щоб НЕ натиснути «Отримано», якщо ви не отримали платіж. Інакше ви ризикуєте не отримати виплату.
Зверніть увагу, що в деяких регіонах платежі можуть затримуватися через різні способи оплати. Це означає, що після того, як інша сторона здійснила платіж, продавець може надати лише знімок екрана, оскільки транзакцію неможливо підтвердити в режимі реального часу. Потім торговець знімає суму після випуску монет. У разі будь-якої затримки перевірте, чи платіж було зараховано ПЕРЕД тим, як звільнити монети!
3.Якщо ви отримали повідомлення «оплачено» від іншої сторони, але ваш рахунок не було зараховано, або якщо у вас є інші запитання, скористайтеся діалоговим вікном у нижній частині форми замовлення, щоб зв’язатися з іншою стороною та обговорити справа.
4.Якщо ви не отримали платіж після продажу, ви можете подати апеляцію через 2-10 хвилин, і наша команда обслуговування клієнтів розгляне проблему на основі вашої скарги та відповість через розділ скарг. За потреби ми можемо надати вам контактну інформацію іншої сторони, щоб оцінити ситуацію.
5.Після завершення транзакції продавцеві важливо зберігати записи про транзакцію та підтвердження платежу в безпеці на випадок, якщо пізніше йому знадобиться продемонструвати автентичність транзакції.
Примітка:
1.На сторінці транзакції ви можете переглянути незавершені замовлення продавця, перевірити обсяг і кількість замовлень і вибрати найбільш відповідного продавця для вашої транзакції.
2.Покупці та продавці повинні дотримуватися принципів чесності та довіри, своєчасно здійснюючи перекази платежів та негайно підтверджуючи отримання. Це допомагає підтримувати здорове торгове середовище.
3.Наша платформа має безпечні методи кредитування для покупців і продавців. Нездатність вчасно здійснити платежі або підтвердити отримання призведе до більшої кількості арбітражних заяв і шахрайських операцій, які можуть призвести до зниження кредитних рейтингів і обмежень у майбутніх торгівлях пов’язаним рахунком.
Щоб дізнатися більше, прочитайте:
Набір торговців через P2P
Відмова від відповідальності: Використовуйте P2P-сервіс Gate та всю інформацію та інший вміст, що міститься в ньому або доступний для використання (включно з даними та вмістом, наданими третіми сторонами), на свій страх і ризик. Наша виключна відповідальність полягає в обробці ваших транзакцій. P2P-платформа Gate не має права чи зобов’язань вирішувати будь-які суперечки, які виникають після здійснення платежу. Ані платформа Gate P2P, ані продавець не несуть відповідальності за будь-які збитки, які ви можете зазнати внаслідок завершеної транзакції.
Поділитися повідомленнями


Статті на тему