Lembrete de segurança: proteja o seu e-mail e os ativos da sua conta contra comprometimento e roubo
Caro utilizador,
Recentemente, os ciberataques e os incidentes de tomada de controlo de contas direcionados a utilizadores de criptoativos continuaram a atrair a atenção a nível mundial. Os mais recentes incidentes de segurança demonstram que os atacantes visam cada vez mais as contas de e-mail, contas na cloud, informações de autenticação e serviços de terceiros dos utilizadores. Através de links de phishing maliciosos e engenharia social, procuram obter controlo das informações de palavra-passe ou dos métodos de autenticação em que confia para proteger a sua conta e, em seguida, transferir ilegalmente os seus ativos.
A Gate gostaria de lhe recordar: a segurança da sua conta na plataforma de negociação não depende apenas da própria plataforma. O seu endereço de e-mail associado e outras contas vinculadas são também essenciais para proteger os seus ativos.
I. O seu e-mail pode ser uma porta de entrada para a sua conta na plataforma de negociação
Em alguns casos do setor divulgados publicamente, os atacantes obtiveram primeiro acesso às contas de e-mail dos utilizadores. Em seguida, pesquisaram nos e-mails notificações da plataforma de negociação, dados de registo e mensagens de segurança. Podem também configurar regras automáticas de reencaminhamento, arquivo ou eliminação de e-mails para ocultar atividades suspeitas.
Os atacantes podem ainda utilizar e-mails de reposição de palavra-passe, códigos de verificação ou outras informações de autenticação para tentar assumir o controlo das contas dos utilizadores na plataforma de negociação. Assim que obtêm controlo de uma conta, podem ocorrer inícios de sessão não autorizados, levantamentos ou transferências de ativos.
De acordo com a monitorização da Gate e de empresas de segurança terceiras, os atacantes utilizam continuamente serviços cloud comprometidos e serviços de e-mail de terceiros para lançar ataques de phishing em grande escala, levando os utilizadores a divulgar palavras-passe, códigos de verificação ou informações de carteira adicionais.
II. Verifique e reforce imediatamente a segurança da sua conta
Para reduzir o risco de roubo dos ativos da conta, a Gate recomenda que atualize a sua conta de acordo com o Plano de Proteção de Segurança da Conta Gate.
No PC: clique no avatar do seu perfil → aceda ao Centro de Segurança → melhore a pontuação de segurança da sua conta
Utilize uma palavra-passe forte e exclusiva
Não reutilize a mesma palavra-passe no seu e-mail, na plataforma de negociação e noutros websites. Se outra plataforma sofrer uma violação de dados, altere imediatamente as palavras-passe das contas relevantes.Ative a autenticação multifator TOTP/2FA
Dê prioridade a combinações mais robustas de métodos de autenticação, como uma aplicação de autenticação ou uma chave de segurança física, e guarde de forma segura as suas informações de recuperação.Reveja as definições de segurança do seu e-mail
Preste especial atenção à atividade recente de início de sessão, a dispositivos desconhecidos, a regras automáticas de reencaminhamento de e-mails, a regras de filtragem e às informações de recuperação da conta. Se identificar algo invulgar, resolva-o imediatamente.Tenha cuidado com notificações urgentes como «Anomalia na Conta», «Atualização de Segurança» ou «Problema de Levantamento»
Não clique em links de fontes desconhecidas. Verifique sempre a origem de links ou conteúdos de e-mail desconhecidos. Não forneça palavras-passe, códigos de verificação, API Keys, frases-semente ou chaves privadas por e-mail, SMS ou plataformas sociais.Inicie sessão na plataforma de negociação apenas através de canais oficiais
Abra diretamente o website oficial ou a App oficial da plataforma de negociação. Não aceda a páginas de início de sessão através de links desconhecidos.Reveja regularmente os ativos da sua conta e o histórico de transações
Se detetar inícios de sessão desconhecidos, levantamentos invulgares, dispositivos desconhecidos ou outra atividade suspeita, tome medidas imediatas para proteger a sua conta.
III. Se suspeitar que a sua conta ou e-mail foi comprometido, tome medidas imediatas
Procure assistência junto do apoio ao cliente oficial, assim que possível, através da app ou do website oficial:
Altere as palavras-passe do seu e-mail e da sua conta na plataforma de negociação;
Termine sessão em dispositivos e sessões de início de sessão desconhecidos;
Elimine regras desconhecidas de reencaminhamento/filtragem de e-mails;
Remova dispositivos de autenticação e métodos de recuperação desconhecidos;
Ative ou reconfigure o TOTP/2FA;
Contacte o Apoio ao Cliente Oficial da GATE para solicitar medidas adicionais de segurança da conta;
Se já tiver perdido fundos, comunique o incidente às autoridades policiais locais assim que possível. Guarde provas, como registos de início de sessão, e-mails, registos de conversas e hashes de transações on-chain.
Lembrete final
A segurança do e-mail é uma parte essencial da segurança da conta.
A Gate continuará a reforçar os controlos de risco das contas, a deteção de inícios de sessão anómalos e as proteções de segurança dos ativos. No entanto, todos os sistemas de segurança requerem a participação ativa dos utilizadores.
Mantenha-se vigilante: não clique em links desconhecidos, não divulgue códigos de verificação, não forneça palavras-passe ou chaves privadas a ninguém e não transfira ativos a pedido de desconhecidos.
Proteger a sua conta começa por proteger o seu e-mail e as suas credenciais de identidade.
Isenção de responsabilidade
O conteúdo aqui disponibilizado destina-se apenas a fins de referência e educativos, não constituindo qualquer aconselhamento financeiro, de investimento, de negociação ou jurídico, nem representa uma oferta ou solicitação para comprar ou vender quaisquer ativos digitais. A Gate não assume quaisquer declarações ou garantias, expressas ou implícitas, quanto à exatidão, integridade ou atualidade das informações aqui contidas. As funcionalidades dos produtos, interfaces, regras e estruturas de comissões podem ser atualizadas ou ajustadas a qualquer momento. Consulte os anúncios mais recentes e a informação efetivamente apresentada na plataforma Gate para obter os dados mais precisos.
Os investimentos em ativos digitais envolvem riscos significativos, podendo os preços variar substancialmente. Existe a possibilidade de perder a totalidade do montante investido. Tome decisões de forma cautelosa, tendo em conta a sua situação financeira e tolerância ao risco, após compreender plenamente os riscos associados. Se necessário, recomenda-se consultar um consultor financeiro ou jurídico independente.
Para mais informações sobre potenciais riscos, consulte a Divulgação de Riscos e o Acordo de Utilizador da Gate.
