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従来の実店舗について考えてみてください。
その到達範囲を左右するのは次の要素です。
📍 立地
🚶 人通り
🗣️ 口コミ
🕐 営業時間
👥 すでにその店の存在を知っている人々
ここにデジタル層を加えてみましょう。
すると、顧客は実際に店を訪れる前に、あなたが何を販売しているのかを知ることができます。
だからといって、実店舗の重要性が低下するわけではありません。
店にもう一つの入り口ができるのです。