他の人々がローソク足チャートを見て取引する中、Gateユーザーは「ポイント線」の研究を始めた

Gateのイベントポイントシステムが導入されて以来、非常に興味深い変化が起きているのかもしれない。ユーザーは価格を注視し、取引量を確認し、市場の注目テーマを研究するだけでなく、もう一つ「毎日の必修科目」――ポイントの研究――を持つようになったのだ。
これは、インターネットプラットフォームの発展論理に非常によく合っている。ユーザーの定着は、決してプロダクト機能だけに頼るものではなく、継続的なフィードバックも必要とする。ゲームにはレベルがあり、ショート動画にはアクティブ度の仕組みがあり、ECには会員ランクがある。取引プラットフォームも、ポイントによって独自の「成長システム」を構築できる。ユーザーが行動するたびに即時のフィードバックを得られれば、それが継続参加への意欲を強める。
特にイベント型のキャンペーンでは、ポイントシステムの役割がより明確になる。ユーザーは単にイベントの開始を待ち、報酬を受け取って立ち去るのではなく、より多くのポイントを得るためにルールを継続的に確認し、イベントに参加するようになる可能性がある。これにより、プラットフォームはより安定したユーザーの関心を得られ、ユーザーはより明確な参加への見返りを得られる。これがいわゆる「双方向の歩み寄り」だ。
しかし、ポイントシステムが最も恐れる問題が一つある。それは、ルールが複雑すぎることだ。
ユーザーが十数個のページを開き、数十項目の細則を調べなければポイントの獲得方法を理解できないのであれば、ポイントが貯まる前に髪の毛が半分抜け落ちてしまうかもしれない。良いポイント制度は、ユーザーが一目で「何をすればよいか、いくつもらえるか、何に使えるか」を理解できるものであるべきだ。シンプルで、透明性があり、予測可能であることこそが、長期運営の核心となる。
また、ポイントランキングは一定の競争効果をもたらす可能性もある。他の人のポイントが明らかに上回っているのを見ると、「自分も遅れを取るわけにはいかない」という心理が生まれやすい。プラットフォームにとって、このような軽度の競争はイベントへの参加度を大きく高めることができる。しかし、タスク設計が過度に厳しいと、ユーザーに疲労感を与える可能性もある。
そのため私は、今回Gateが導入したイベントポイントシステムの最大の見どころは、ポイントの数字ではなく、プラットフォームがユーザーの参加を継続的な習慣に変えられるかどうかだと考えている。今後、仕組みがますます整備されていけば、ユーザーは本当に「イベントを見たときだけ来る」状態から、徐々に「毎日来て、今日はまだ何ができるかを確認する」状態へと変わっていくかもしれない。
その時、ポイントはもはや付属機能ではなく、プラットフォームのエコシステムにおけるもう一つの「見えないローソク足チャート」になる可能性がある。#我的七夕交易分享