まず、最近多くのCTのKOLがゼロのバックボーンで運用してきたことを認める必要があります。 しかし、このごちゃごちゃした問題を彼らだけのせいにしてしまうと、より大きな上流の失敗を見落とします。 ほとんどのプロジェクトはいまだに「今週の数字」モードに固まっています。彼らはKOLを、レジのチェックアウトボタンのように雇っているのです。