コイン界ニュースによると、スターバックスは毎年ソフトウェアに約4億ドルを支出しており、現在はAIツールを活用して自社でソフトウェアを構築し、従来のソフトウェアアプリを置き換えることで、大幅なコスト削減を実現する計画だ。ブルームバーグがリークした社内レポートによれば、この転換はマイクロソフトやIBMなどの大手ソフトウェア企業に影響を与える可能性がある。スターバックスは2026年に、企業向けのIT支出を3000万ドル節約し、ソフトウェア支出を1000万ドル削減する見通しだ。同社は2027年末までに、新しい在庫追跡およびメンテナンス管理システムを導入し、既存のマイクロソフトおよびIBMのソフトウェアを置き換える計画である。