先日、ある友人がOKのほうのアカウントで少し問題が起きました。通行用の秘密鍵がどうやって壊れたのか分からないとのことです。彼は通行用の秘密鍵を解除したかったのですが、OK側は直接、カスタマーサポートとのビデオ通話を手配して、それでようやく解除できたそうです。これはかなり慎重な対応だと思います。