Cash Appの親会社Blockは、米国の約50州の規制当局と、誤解を招くセキュリティ宣伝や不正防止対策の不備に関して和解するため、4500万ドルを支払うことに同意しました。規制当局は、BlockがCash Appを従来の銀行と同等の資金保護を備えていると宣伝していたにもかかわらず、適切な不正検出システムを構築せず、効果的な詐欺報告窓口も提供していなかったため、ユーザーが詐欺による損失を被ったと非難しました。さらに、規制当局は、Blockが詐欺の増加を知りながら販促活動を継続し、プロモーション活動で詐欺リスクを拡大したとも非難しました。和解条件に基づき、Blockはカスタマーサポートを改善し、24時間有人のカスタマーサービスを提供し、Cash Appの安全性に関する宣伝を停止する必要があります。Blockは不正行為を否定し、和解は以前に開示された歴史的な問題に関するものであると述べています。(The Block)

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