最近気づいたのですが、多くの人は実は今、SRD給付金のためにSASSAの銀行口座情報をオンラインで変更できることを知らないようです。あちこちでこのことについての質問を見かけたので、詳しく説明します。

というわけで、もしあなたが年金、障害者手当、児童手当などの恒久的な給付を受けている場合は、やはり直接窓口に行く必要があります。本人確認のための身分証明書の原本、最近の銀行取引明細書（3ヶ月以内のもの）、そして彼らのフォームに記入します。その後、処理には最大21営業日かかり、次月の支払いに間に合わせるには、その月の15日までに提出しなければなりません。恒久的な給付については、これを避ける方法はありません。

しかし、SRD R370給付金を受けている場合は話が別です。SASSAの銀行口座情報の変更は、オンラインポータルを通じて自宅を離れずに行うことができます。彼らのSRDウェブサイトにアクセスし、ID番号を入力すると、SMSでリンクが送られてきます。そこに新しい銀行情報を入力すれば完了です。ただし、同じルールが適用されます — 口座はあなた名義のみで、共同口座やその他の口座は不可です。銀行が確認するのに数日から数週間かかることがあります。

電話番号の変更も同様です。SRDの利用者は、連絡ポータルを使えます — IDと申請IDを入力し、新しい番号を登録します。するとOTP（ワンタイムパスワード）が送られてきて、それを使って確認します。恒久的な給付の場合は、0800 60 10 11に電話するか、最寄りの窓口に行く必要があります。

ただし注意点があります — 偽物のウェブサイトが存在し、SASSAになりすましている場合があります。必ず公式のリンクを使用し、勝手に給付情報を変更できると主張する怪しいサイトは信用しないでください。オンラインでの手続きがうまくいかない場合（これも時々起こります）、その場合は直接電話をかけるか、窓口に行くのが確実です。ヘルプラインは、困ったときにかなり役立ちます。