AIは依然としてテック業界で人間の労働者を必要としているのか？

AI：テック業界の専門家にとって友人か脅威か？

世界経済フォーラムの Future of Jobs レポートは、2027年までに8300万の雇用が失われると予測している一方で、6900万の新しい役割も創出されると予測している。

一方、Joberaは、2023年にテック業界で136,831件の雇用喪失があり、2001年以来最大であると指摘している。これらの数字にもかかわらず、調査対象の従業員の81％はAIが仕事を向上させると信じている。

では、テック業界におけるAIについて私たちは何を考えるべきだろうか？

AIの影響は個人の視点に依存するようだ。効率を高めるAIの恩恵を受ける仕事に就いている場合、AIを貴重な味方とみなすかもしれない。しかし、すべての人に当てはまるわけではなく、Klarnaの従業員の懸念（#499号のフィンテック記事参照）に示されるように、そうでないケースもある。

意見が分かれる中でも、2025年にはテック業界に新たな風が吹き込むと期待されている。

2025年はテック業界の労働者に何をもたらすのか？AIの影響

フォーブスのキャリアと雇用動向を担当するシニア寄稿者ジャック・ケリーは、AIの影響の安定化により、2025年の採用目標は上向いていると示唆している。過去5年間は、COVID-19の影響で業界が不自然に膨らみ、その後急激に縮小したことや、ChatGPTなどのAI技術の登場により、開発者から銀行員まで役割を置き換える可能性があったため、混乱の時代だった。

現在、私たちのAIの能力に対する理解は鋭くなっている。しかし、AIの最も重要な特性は絶え間ない進化であることを忘れてはならない。

人間をAIツールに置き換えるという考えは完全には捨てられていないが、採用の実践には大きな変化が見られ、量から質へのシフトが進んでいる。

量より質を重視

Karatの第4回ソフトウェアエンジニアリングリーダー調査によると、熟練した高品質な人材の採用に重点が置かれつつある。

スキルアップは、競争力を維持し、キャリアが突然妨げられるのを防ぐために重要だ。コーディングや開発に熟練した人は優位に立てる。調査では、2024年のリーダーの41％がソフトウェアエンジニアを資本よりも高く評価していると述べている。

現在、最も需要の高い役割はAIエンジニア、データアナリスト、システムエンジニアであり、ソフトウェアとAIの管理における適応力が高く評価されている。

人工知能は常に人間を必要とするのか？

MITスローン経営大学院のMiddle East版の記事「なぜAIの未来は人間の創意に依存するのか」は、人間と機械の協力の不可欠な役割を強調しており、それは倫理的AIの開発にかかっている。

AIは人間の入力なしには性能を発揮したり改善したりできない。人間が必要とされる重要な分野は次の通り：

*   AIモデルの不確実性の検出、
*   特定のニーズやリスク許容度を識別してユーザー体験を向上させること、
*   自動化の監視、
*   モデルの精度向上とエラーの削減、
*   ユーザー満足度の測定、
*   そして何よりも、ユーザーの信頼を維持すること。

要約すると、AIは人間の協力を必要とする。では、どのような人間の関与が必要なのか？

活気のある健全な雇用市場を維持しつつ、技術革新を犠牲にしないためには、倫理的な関与が不可欠だ。

結局のところ、すべての大きな技術革新と同様に、教育に重点を置くこと—スキルの向上と倫理的なAIの活用は、理解を深め、技術的な進展を正の方向に導くために重要である。

歴史が示すように、主要な技術革命の際には一部の人が取り残されることもあるが、教育と倫理的な実践によってその影響を最小限に抑えることができる。